图1:消费体验
湖南省消费者委员会高度重视消费教育和消费引导工作,创新工作方式,加大工作力度,增强消费者的自我保护意识和维权能力,培养消费者科学、合理、健康、文明的消费理念。图为开展节能低碳消费体验活动。
图2:宣传贯彻新《消法》
湖南省消费者委员会采取多形式、多方法、多途径,积极宣传新《消法》,让新《消法》深入人心。图为组织企业学习新《消法》。
图3:投诉调解技能大赛
为备战中国消费者协会举办的全国消协组织投诉调解技能大赛,湖南省消费者委员会精心组织,层层选拔,在第二届全国消协组织投诉调解技能大赛中,湖南选送的两位选手分获一二等奖。
图4:旅游消费联盟
为加强区域消费维权合作,扩大旅游消费市场,解决旅游消费者的后顾之忧,2013年10月,由湖南省发起的湘桂黔三省八市(州)旅游消费联盟正式成立,较好地维护了旅游消费者的合法权益。
图5:消费教育基地
为更好地维护出国留学消费者的合法权益,让消费者明明白白消费,帮助消费者识别消费陷阱、走出消费误区,掌握更多的出国留学消费技能,2015年3月,湖南省消费者委员会成立出国留学消费教育基地。
图6:《消法》进高校
为培养大学生消费者的维权意识,树立正确的消费观念,湖南省消费者委员会深入高等院校,开展《消法》进高校大型宣讲活动。
图7:汽车消费大讲堂
由中国消费者协会指导、中国消费者报社和湖南省消费者委员会共同举办的汽车消费教育大讲堂受到广大汽车消费者的欢迎。
图8:消费维权惠万家
湖南省消费者委员会将编辑的消费者维权手册、新《消法》宣传资料等分发到城镇社区、村组,开展消费维权惠万家活动,提高消费者的维权能力和水平。
编者按 近年来,湖南省消费者委员会认真履行《消费者权益保护法》赋予的各项职能,遵循“一切为了消费者,一切服务消费者”的工作理念,锐意进取,开拓创新,切实保护了消费者的合法权益,积极维护了社会安定团结,做出了大量卓有成效的工作,赢得了社会各界的肯定。现从湖南省消费者委员会日常维权工作中采撷一组镜头,展示湖南维权工作风采。
(本文图片均由湖南省消费者委员会提供)