本报南昌讯(万岱 记者朱海)1元钱的首次就医就诊卡收费看起来不多,但如果对每位就诊患者都收取这1元的费用,加起来将是个惊人的数字。近日,在江西省消费者协会的督促下,江西省发改委、省卫计委再次专门发文,要求省内各医疗机构自觉执行国家惠民政策,切实维护患者权益。
根据国家发改委、卫计委、国家中医药管理局《关于规范医疗服务价格管理及有关问题的通知》和原国家计委等4部委《关于印发<集成电路卡应用和收费管理办法>的通知》,今年7月8日,江西省发改委、省卫计委发出《关于规范我省医疗机构就诊卡收费的通知》,要求自该《通知》印发之日起,患者到医疗机构就诊时,首次办理就诊卡的,医疗机构不得向患者收取费用。
但该通知下发一个多月后,江西省消协却多次接到消费者投诉,反映不少医疗机构依然在收取首次办理就医就诊卡的费用。接到投诉后,江西省消协负责人敏锐地意识到,1元钱的首次就医就诊卡费用看起来不多,但每人1元加起来就是一个惊人的数字。更为重要的是,这1元钱关系国家惠民政策的落实,涉及党和政府的形象。
8月4日,江西省消协专门发文,以县(市、区)为行政单位,在全省范围内组织了一次对首次就医就诊卡收费情况的大调查。每个县(市、区)均由县(市、区)消协派工作人员或志愿者,以普通患者的身份,到不少于3家、在当地有代表性的医疗机构体察挂号就诊流程,详细记录首次就医就诊卡费用收取情况。
此次调查活动中,江西全省各级消协组织共调查各类医院221家,其中公立医院204家,私立医院17家。未开展就诊卡服务的医院有13家,已开展就诊卡服务的医院有208家。其中,未收取首次就医就诊卡费的医院有72家,占本次被调查的已开展就诊卡服务医院的34.62%;仍然在收取首次就医就诊卡卡费的医院有136家,占本次被调查的已开展就诊卡服务医院的65.38%。
11月2日,江西省消协专门致函江西省发改委、省卫计委,通报调查情况,要求相关行政部门督促各级医疗机构切实执行“免收首次就医就诊卡卡费”的通知精神,让广大消费者充分享受到惠民政策带来的好处。11月13日、16日,江西省卫计委、省发改委分别复函江西省消协,均对江西省消协扎实的工作作风表示钦佩,对省消协反映的情况表示非常重视。11月5日,江西省卫计委、省发改委要求省直医院对首次就医就诊卡收费问题进行自查自纠,立即整改;11月10日,江西省卫计委、省发改委又联合进行了随机抽查,发现被抽查的省直医院均已整改到位。11月16日,江西省发改委、省卫计委再次联合发文,要求各级发改委、物价局、卫计委立即组织一次专项检查,确保就诊卡收费政策落到实处,切实维护患者权益。
11月18日,本报记者也对江西省妇幼保健院、江西省口腔医院等医疗机构进行了暗访,发现首次就医就诊卡免费政策均已在上述医院得到了落实,部分医院还通过大屏幕等形式向广大患者公示了该项免费政策。