打造大维权格局第03版:要闻·综合 2015年12月07日中国消费者报

　　本报杭州讯（臧方针记者郑铁峰）新《消法》实施以来，浙江省诸暨市市场监管局加大执法监督力度，构建多渠道维权机制，健全消费维权网络，全力打造协同共治的大维权格局，取得显著成效。
　　诸暨市市场监管局以建立“政府领导、市场监管部门牵头、相关部门联动、经营者自律、消费者参与、社会监督”的消费维权格局为目标，通过整合资源、完善机制、搭建平台、创设载体，使消费维权工作更深入、更高效、更贴近消费者。在超市、景区、专业市场以及汽车4S店等处设立了78个消费维权服务站，每个服务站都有固定调解工作室、专（兼）职工作人员、完整的工作制度、工作台账、宣传栏。此外，13支消费维权义工队伍、223名义工每天活跃于市区及各乡镇。
　　目前，诸暨市市场监管局已建立起由市场监管、农业、质监、卫生等14个部门组成的消费维权行政保护联席会议制度，搭建起信息互通、合力调处的协作平台，推行一个口径受理、第一时间分流办理的无障碍维权模式。

　　