■本报记者 任震宇
　　根据十八届五中全会通过的《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十三个五年规划的建议》，居民消费在经济发展中地位被提升到首要位置，十三五期间，我国的消费力将加速释放。近日，多位专家接受记者采访时指出，消费力量的释放不应是盲目的，应该得到正确的引导，让消费向科学、绿色、智能、健康转型。
消费模式升级
　　国务院发布的《关于积极发挥新消费引领作用加快培育形成新供给新动力的指导意见》指出，我国消费结构正在发生深刻变化，以消费新热点、消费新模式为主要内容的消费升级，将引领相关产业、基础设施和公共服务投资迅速成长，拓展未来发展新空间。
　　西南财经大学消费经济研究所毛中根教授表示，十三五规划建议中提出，“实现十三五时期发展目标，破解发展难题，厚植发展优势，必须牢固树立创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念”。十三五时期，需要用新思维即“五大理念”去扩大居民消费：坚持创新发展，激发创新创业活力，推动大众创业、万众创新，释放新需求；坚持协调发展，着力解决区域之间、城乡之间以及物质消费和精神消费之间的不均衡，促进居民消费；坚持绿色发展，着力解决不合理消费，反对奢侈浪费、杜绝公款消费，树立科学消费观，增强居民消费扩大的可持续性；坚持开放发展，充分利用好国内与国外两个消费市场，提升企业竞争力，提供更好的消费产品；坚持共享发展，实现人人享受发展成果的要求，促进居民消费能力提高。
　　西安交大经济与金融学院博导文启湘教授认为，各类产业部门和企业都应该密切关注、积极研究消费发展趋势，适应其发展变化要求，精心组织生产发展、商业运营、商品销售和营销服务，促进和引领消费的转型升级。今后，特别要发展知识消费、服务消费、体验消费、信息消费、绿色消费，发展健康养老消费，发展旅游、文化、体育等休闲消费。尤其是绿色消费既能推动清洁能源生产，又能推动消费模式转变。生产和消费都绿色化是经济新常态的必然选择。
需要政策引导
　　新的消费观念将带来消费模式的转型。新的消费观念、消费模式的推广，需要政策引导，也需要包括社会、企业、乃至消费者自身认识的提高。
　　十三五规划建议指出，“绿色是永续发展的必要条件和人民对美好生活追求的重要体现，”要“推动全社会形成绿色消费自觉”。
　　毛中根表示，影响消费观念转变的，首先是消费者知识、文化水平的限制，即能否意识到消费观念应该转变，向什么方向转变，以及如何转变。其次就是与新消费观念、消费模式相配套的能力，比如消费向智能化转变，但是能否完成这种转变，取决于消费者掌握、利用智能设备的能力。不管是绿色消费还是智能消费，如果理念没有跟上，文化基础没有跟上，都无法完成消费模式的转变和发展。所以，不但要引导消费观念改变，还要采取切实措施帮助消费者掌握相应的消费能力。
　　毛中根认为，在引导消费者改变消费观念，建立新的消费模式过程中，政府部门要做好宣传教育和政策配套工作，通过有力的政策引导消费者改变消费观念，而且这些政策要不折不扣地执行；企业则要有企业良心、企业公德，保证产品、服务的质量，不合格的产品会打击消费者对新型消费的信心；社会组织、媒体则可以配合政府做好新消费观念、模式的宣传贯彻工作，并监督市场。
　　文启湘认为，把握消费趋势，各类工商企业尤其应抓好3个环节：一要让产品更加个性化；二要让服务更加人性化；三要树立品牌，使产品长期高质量，并将产品品牌打到国外去。这样就要让产品增加新功能，满足消费者的新需求，以开拓新市场创建新市场。
推进商业智能化
　　国家统计局公布的数据显示，今年前三个季度，社会消费品零售总额216080亿元，同比名义增长10.5%；而同期全国网上零售额25914亿元，同比增长36.2%。其中，实物商品网上零售额21510亿元，增长34.7%，占社会消费品零售总额的比重为10.0%；非实物商品网上零售额4404亿元，增长43.6%。
　　电商的迅速发展使得其交易额增速，远远超过了实体店交易额的增速。在电商冲击下，实体店正面临着越来越严重的危机。
　　中国市场学会中国商品交易市场专家指导委员会常务委员吴象水告诉中国消费者报记者，在电商冲击下，包括小商品批发市场在内的众多小型实体店确实面临着经营困难，但要鼓励新消费市场的发展，实体店铺仍有其存在和发展的价值和意义。吴象水说：“有形市场和无形市场一定要结合发展，要双管齐下，在发展电子商务的同时，小商品市场等也同样是不可或缺的实体市场。”
　　吴象水表示，实体市场要突围，首先要树品牌。政府要鼓励企业创牌，更要鼓励成千上万小微企业回归，扶植小微企业成长，放水养鱼，产贸联动。市场内要规范摊位买卖、租赁行为，用行政手段控制炒摊现象，千方百计降低经营成本。小商品为主导的大市场模式必须突破，大市场应该让大商品参与支撑，大小商品要一起上。
　　文启湘认同这一观点。他认为，综合性、同质化、普适性的大店业态的市场竞争优势正快速减弱，新开大店盈利困难性和经营风险性加大。便利店、小型社区店、生鲜食品精细店、服装商品定制店，突出信息、旅游、文化、体育、健康、养老消费特色的专业店，日益受到消费者欢迎。小型化、特色化、精细化是零售业态和商业模式的发展方向。同时，应主动拥抱互联网，挖掘自身潜力，如零售业要运用线上线下互动，开展全渠道经营。批发业要运用线上线下互动，从商品批发向供应链管理服务转型。要推进实体店与社交网站联合和合作。政府部门一方面要推进城市商业智能化，完善信息基础设施，打造智能商圈和有互联网属性的特色商业街区；另一方面，要推进农村市场现代化，发展农村和农产品电子商务。同时，还要推进国内外市场一体化，开展通关一体化改革，发展跨境电子商务。
消费者说
　　@mailgzw：未来增长还有一个动力是什么？就是绿色经济。能源互联网才是真正改变整个国家发展模式的动力。可持续发展需要的是一个新的基建网络和架构。而这个网络和架构需要国家在基础设施方面进行投资。
　　@战栗-贵公子：我国经济进入新常态，经济增长从高速转向中高速，十三五将我国经济发展重点放在了经济转型，而非一味追求数字，重点并不在于GDP的增长率是否下滑，而在于我国在从生产出口型经济增长模式向以服务业为基础的消费型经济模式转变的过程中，经济结构的调整是否顺利。
　　@健康黄靖源：数据分析时代已经来临，数据分析不再是未来愿景。企业都将围绕数据与分析技术以某种方式进行变革。数据和分析正在彻底改变各个行业，彻底改变消费者，并带来新的竞争对手。更重要的是，数据和数据分析使得我们的社会开始了前所未有的转型，跟不上转型必然被淘汰。
（任震宇整理）