获“首都文明单位标兵”称号第03版:要闻·综合 2016年01月15日中国消费者报

　　本报讯日前，因在推进精神文明建设、增强队伍凝聚力、提升履职服务水平等方面取得突出成绩，北京市工商局丰台分局被授予“首都文明单位标兵”称号。
　　据了解，近年来，丰台工商分局认真贯彻北京市丰台区委、区政府关于争创首都文明区工作的总体部署，通过强化各方面自身力量，有力推动了监管理念和制度的创新，推动和保障了区域经济健康快速发展。
　　在依法履行职责服务辖区经济方面，丰台工商分局在构建消保维权网络方面取得了突出成绩。一是健全多元消费纠纷解决机制，消费环境进一步优化，创建了消费争议行政调解与司法调解“零距离”对接通道，设立了消费争议调解巡回审判点，推行联席会议制度，建设信息交互平台；二是进一步加强对绿色通道企业联盟的管理，以“捆绑式”管理模式取代原来“各自为主、单独调解”的松散局面，实现简单投诉即时解决，复杂投诉有效解决。
（吴建纲）

　　