何颖桦给寄卖的二手奢侈品包做鉴定。
■本报记者 戴岱 文/摄
　　“截至目前，国内闲置的‘沉睡’高端包数量约达3亿个，如果让它们全部‘苏醒’，将撬动一个庞大的二次消费市场。”谈及二手奢侈品寄卖的市场前景，北京包艺工坊商贸有限责任公司总经理何颖桦开门见山地说。
　　所谓二手奢侈品寄卖，即将闲置不用的奢侈品委托专业寄卖机构出售，卖出之后再进行结款。财富品质研究院发布的《中国二手奢侈品报告》显示，目前在消费者手中可以二次流通的奢侈品总值约为3000亿元人民币，并以每年20%左右的速度增长。但令人遗憾的是，由于消费观念及二手流通市场不发达等原因，二手奢侈品市场的交易额不足存量的1%。“既然奢侈品价格不低，我为什么要买一个二手货？”这是何颖桦在多年从业生涯中频繁听到的一句话。她告诉记者，国内二手奢侈品寄卖行业的兴起时间较短，起初国人对此认知度不够。“当时生意并不好做，有些二手奢侈品放在店里1年都无人问津，因为在一些消费者的固有印象中，无论多高端的产品，只要和‘二手’挂钩，就总会下意识觉得它们破旧不堪，然而实际情况并非如此，产品品相好是很多二手奢侈品寄卖店回收的前提条件。”何颖桦解释说，由于国人对二手奢侈品的认知尚处于培养期，因此成色不好的产品很难出售。“像在我们店寄卖的产品，一线品牌基本是九成新或全新的，二三线品牌产品几乎是全新的。”
　　2015年，二手奢侈品市场的情况出现逆转。“无论是前来寄卖的人还是购买的人，都多了起来，有些包袋甚至当天刚刚寄卖就被买走。”面对接连不断的销售惊喜，何颖桦把原因归结为人们生活水平的提高及消费观念的转变。“大家手里有钱了，出国旅游变得更加频繁，由于税费原因，相同商品的国内外价差很大，这燃起了人们的购物冲动，继而批量购买。然而，个人的使用量毕竟有限，于是一些人认为与其让大量物品闲在家中，不如放在二手寄卖机构将其变现来得实惠，这让二手寄卖市场火了起来。”何颖桦预计，未来二手奢侈品寄卖市场或将展现出更大的发展空间，相关数据也证实了这一点。上述《报告》显示，二手奢侈品流通市场虽然基数小，但增速很快，年平均增速在30%以上，超过同期奢侈品市场的增长速度。
　　市场规模的不断壮大让二手奢侈品寄卖的价格更为透明。“业内通常针对产品的品牌、款式、使用年限及成色给出寄卖建议售价。以普拉达全新款包袋为例，建议价通常是国内专柜价的6至7折，若使用两年则不会超过5折。”何颖桦表示，也不是所有品牌都会降价出售，“香奈儿、爱马仕、路易威登品牌的部分款式在二手奢侈品寄卖机构的价格往往不降反升。比如，原价8万元左右的全新爱马仕birkinTogo皮包，寄卖价格高达11万元左右。”对于加价出售的原因她解释说，由于上述三个品牌没有代理商及折扣店，商品全部进入直营店销售，单一化的销售渠道导致供需失衡，购买极为不便。“特别是爱马仕的个别包款，通常要等几个月甚至一两年才能买到。物以稀为贵，所以寄卖价格才会不降反升。”
　　同是奢侈品，寄卖价格有的低于原始售价，有的高于原始售价，这是不是意味着价格亲民的商品更受欢迎？“价格不是主要因素，寄卖品能否走俏市场，关键还得看货源来自哪里。货源来自国外，成交率就较高；来自国内专柜，则成交率相对较低。”何颖桦表示，一方面很多国外的新款会比国内专柜早3个月上市，若此时拿到国内寄卖，肯定会比在国内已经上市的商品更具吸引力；另一方面，由于建议价并不具备强制性，在国内专柜高价购买奢侈品而后寄卖的人为了不亏本，通常会抬高寄卖价格，结果导致商品滞销。
　　像众多新兴行业一样，二手奢侈品寄卖行业也不可避免地遭遇了“成长烦恼”。“目前国内的二手奢侈品店有几千家，其中不正规的约占60%。他们当中，有的出于鉴定经验不足而收到假货，为了回本只能硬着头皮销售；有的打着寄卖旗号公然售假。”究其原因，何颖桦坦言，在日本，二手奢侈品寄卖行业已发展30余年，出现了如奢侈品鉴定师这样的配套职业和一些专门的行业协会，形成一条较为成熟的产业链。但在国内，目前尚无专门针对奢侈品鉴定的行业标准，监管也处于真空状态，这给不法商家留下可乘之机。“目前来看，二手奢侈品寄卖是个全凭自律的行业。”何颖桦说，为秉承诚信经营的理念，她不得不对公司的每位员工进行系统的鉴定培训，很多时候甚至亲力亲为。“毕竟奢侈品鉴定对于我们这类企业来说是命脉所系，如果收到假货，损失的不仅仅是利润，还有名誉。”