本报讯 据海南省旅游委日前发布的消息,根据2016年度海南省A级旅游景区复核检查结果,海南对省内4家未达到国家标准的3A级旅游景区给予摘牌处理,另外给予3家3A级景区严重警告处分。
依照国家标准,海南省旅游资源规划开发质量等级评定委员会决定取消万宁市兴隆南国热带雨林游览区、万宁市日月湾南海渔村文化旅游区、琼海市春晖椰子加工观光基地、三亚市崖州古越文化旅游区等4家3A级旅游景区资质。给予陵水县椰田古寨、海口市琼州文化风情街和万宁市首创奥特莱斯文化旅游区3家3A级景区严重警告处分,责令其限期3个月或6个月整改。
据了解,2016年上半年,海南省旅游资源规划开发质量等级评定委员会复核工作组对海南16家A级景区进行了复核检查。此次检查依据国家旅游局发布的《旅游景区服务质量与环境质量评分细则》,涉及景区旅游交通、游览、旅游安全、卫生、邮电、旅游购物、综合管理、资源和环境保护等8个方面的内容。检查发现的主要问题包括,个别景区管理缺位导致景区无法满足等级要求;未建立有效A级旅游景区管理体制机制,景区设施设备严重老化,服务和环境质量差,缺项较多;因受经营思路、客源市场等因素影响,原有游览功能弱化或丧失,主要以售卖商品为主,导游推销购物现象较多,严重影响游客的游览体验;处于半歇业状态,不能提供相应的旅游服务,严重影响A级景区的质量和整体形象;对主题文化挖掘不够,产品设计与项目更新停滞不前,未能将景区独特的资源优势转化为游客喜爱的旅游产品。 (柳遥遥)