本报讯 近日,北京市工商局丰台分局接到多起玉器抽奖投诉,多为商家哄骗消费者抽中玉器大奖,免费送劣质玉器后,收取高额加工费。
据分析,这些玉器抽奖案例均具有以下特点:一是高档装修迷人眼。店家装修富丽堂皇,服务人员着装整齐,商品高端上档次,消费者很容易误认为是正规的玉器店。二是抽奖箱中藏猫腻。商家费尽心机制作的抽奖箱,里面每一颗球都是大奖,消费者中奖率100%。三是员工演戏蛊惑人心。商家安排员工扮演普通消费者参与抽奖,并上演商家因“消费者”所中奖品太大,店家不想卖的戏码。四是免费抽奖不免费。抽奖免费,奖品免费,但抽到奖品后,加工费、手续费等消费者必须缴纳。
根据以上情况,丰台工商分局提醒消费者:一是在购买商品时尽量选择规模大且正规的商家,小商小贩售卖的玉器等贵重商品不可信。要选择有口碑、信誉好的品牌,不熟悉的小众品牌要慎购。二是抽奖活动一般在商场内部举办,消费者参与时,一定要分辨活动是否与商场有关,组织抽奖的商户是不是属于商场;若收费不在商场统一的收银台,则尽量避免参与。三是天下没有免费的午餐,消费者在面对打折、抽奖、促销等优惠时,要提高警惕,切勿因小失大,得不偿失。
(渠忠涛)