图:业主家的阳台上都安装了“小锅盖”。
■本报记者 李洪涛 文/摄
“没有燃气,也没有有线电视,房屋产权证更是遥遥无期,每天生活在这样一个‘瘸腿’的保障性安居工程小区里,我们能不窝心吗?”8月18日,面对《中国消费者报》记者的采访,吉林省松原市春兴花园小区的业主们气愤不已,说出憋了多年的心里话。据调查,截至记者采访时,该小区还没有通过有关部门的验收。
入住强收“两费”
2011年春,家住松原市宁江区新城东路附近的居民们迎来一个好消息,他们所居住的城市区域已经被当地政府确定拆迁,拆迁面积4万平方米,拆迁户数540户,即将建设成为保障性安居工程,而且有了一个好听的名 字——春兴花园小区。马上就要告别破旧的平房,住上宽敞明亮的楼房了,一时间,居民们兴高采烈,奔走相告。
2011年年底,一幢幢楼房拔地而起。随后,开发商吉林省明珠房地产开发有限公司通知业主办理入住。2011年至2012年12月,分批办理入住手续时,开发商向每位购房的业主收取了有线电视初装费1260元,天然气安装费2700元。此外,每位业主还向开发商交纳了4000多元契税。
据了解,2012年7月18日,吉林省物价局、省住房和城乡建设厅联合下发《关于规范房屋销售和入住环节收费有关问题的通知》(吉省价收【2012】179号),规定从2012年8月1日起,小区规划范围内的供水、供电、供气、供热、有线(数字)电视、电信的安装工程由房地产开发企业统一组织建设,成本计入商品房开发建设总成本,不得向购房者收取水表费、电表费、燃气安装费、煤气表费、热表费、有线电视初装费、通信设施费以及其他相关费用。
在此种情况下,业主们依据该通知与开发商据理力争。开发商的态度坚决,告知业主,不交有线电视初装费和天然气安装费,就不能办理入住手续。无奈,很多业主被迫交纳了上述费用。
配套设施未完善
业主们入住后,发现这个政府设立的保障性安居工程却不能安居,原因是该小区没有安装有线电视和天然气。业主们多次找到开发商和小区的物业管理公司要求解决,都没有得到准确的答复。为了能够看上电视,业主们只好买来能接受卫星频道的“小锅盖”,买来煤气罐生火做饭。此后,业主们不断找开发商,并向有关部门投诉,几年的时间过去了,但一直到现在,问题依然没有解决。
8月18日,记者来到春兴花园小区。记者注意到,该小区规模较大,有20多幢住宅楼。令人奇怪的是,每幢楼业主家的阳台上都安装着用于接收卫星电视节目的“小锅盖”,一排排的,场面十分壮观。
业主刘先生告诉记者,附近其他小区的配套设施都十分齐全,只有春兴花园小区没有有线电视和天然气,日常生活非常不方便。业主王女士气愤地说:“我们小区是政府确定的保障性安居工程,现在却连基本的日常生活都无法保证,怎么能安居呢?我现在年纪越来越大了,上下楼扛不动煤气罐。”业主张先生说:“我是2012年10月买的房子,这么多年了,楼房还没有通过有关部门的竣工验收,现在连产权证都办不了。”
记者来到负责该小区物业管理的圣吉尔物业有限公司。办公室一名值班的工作人员表示,业主们反映的问题正在积极解决之中,天然气正在陆续安装,小区的28号楼已经通气了。
随后,记者来到28号楼入户走访,走访的5户业主家并没有通天然气。业主们表示,家中一直在使用煤气罐,没有天然气。
违规收费涉嫌侵权
8月18日,记者来到开发商吉林省明珠房地产有限公司设在春兴花园小区的售楼处,只见该售楼处的卷帘门紧闭。附近的商户表示,售楼处已经停业很长时间了。
针对业主反映的有线电视问题,《中国消费者报》记者采访了吉视传媒有限公司松原分公司。该公司总经理孙振民介绍说,春兴花园小区确实没有安装有线电视,该公司没有收到过该小区开发商的任何费用。目前,该公司正积极与有关部门协商解决此事。
松原市宁江区物价局业务科科长袁帅表示,该科曾接到过春兴花园小区业主的投诉,介入调查后责令开发商退还违规收取的费用。
松原市建筑工程质量监督站一位姓王的工作人员表示,春兴花园小区确实没有经过验收,原因是作为建设方的开发商没有组织验收。
吉林省消费者协会消费指导与组织联络部主任宗守运表示,春兴花园小区开发商违规收费,侵害了业主的合法权益。按照《建筑法》《合同法》等法律的规定,建筑工程竣工经验收合格后方可交付使用,这是国家强制性规定。如果开发商交付的商品住宅未能取得《竣工验收备案表》,不排除该商品房在建筑质量方面存在重大的缺陷。同时,《竣工验收备案表》直接关系到房屋产权证的办理。另外,作为政府部门建设的保障性安居工程,有线电视和燃气是必不可少的生活配套设施,政府部门应该予以完善。开发商违规收费涉嫌违法。
《中国消费者报》将继续对此事予以关注。