今年10月11日,陕西省工商局消保处梁克强处长带领消保处及12315陕西工商百事通中心的部分工作人员来到陕西省军区礼堂,举行了一场别开生面的针对老年人的消费维权专题讲解会。
会上,梁克强从三个方面就老年人消费维权有关问题和大家做了学习交流。一是老年人消费维权基础知识推介;二是老年人消费维权存在问题分析;三是老年人消费应该注意事项,并重点介绍了陕西省工商部门受理消费者投诉举报的多种方式。近两个小时的讲解汇报深受老同志们的欢迎和赞赏。图为讲解会结束之后,12315陕西工商百事通中心工作人员向老年消费者发放消费维权资料。
陈晓龙 本报记者徐文智摄影报道