本报讯 近日，中央网信办、国家旅游局联合下发了《关于开展“旅游网站严重违规失信”专项整治的通知》（以下简称《通知》），将针对旅游网站的严重违规失信问题，在全国范围内进行为期3个月的专项整治。
　　《通知》指出，旅游网站在为广大人民群众提供旅游出行便利的同时，各类虚假消费宣传、侵犯个人隐私、降低服务标准、发布低俗信息等违规失信问题也屡受诟病，严重影响了消费体验，侵犯了公众权益；尤其在春节、国庆节等长假出行高峰期间，针对旅游网站的各类投诉举报更是明显增多。此次专项整治对象包括综合旅游网站、旅行社网站、旅游景点网站以及网站旅游频道、旅游网站APP等。
　　中央网信办和国家旅游局公布了专项整治的七项举报重点：一是进行虚假宣传，虚构事实，对景区景点、酒店住宿标准等表达模糊的；二是旅游网站提供的预定服务引发纠纷、信息预定错误，未按约定退订消费的；三是设立虚假旅游网站发布欺诈信息、骗取财物的；四是恶意泄露用户个人信息，侵犯个人隐私的；五是发布赌博、色情等违法违规信息内容的；六是未设立用户投诉举报平台或未及时处置用户投诉举报信息的；七是旅游网站默认、纵容用户违规失信行为的。公众可通过中国互联网违法和不良信息举报中心举报电话12377、国家智慧旅游公共服务平台举报电话12301以及登录相关网站进行举报投诉。
（宋牧野）