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培养组建专业团队开展研究提高能力
要维持“一中心一平台”的日常运作,将收集到的数据运用到工作中,离不开一支具有专业化技能的网络市场监管干部队伍。“一直以来,我们将业务培训作为推动网络市场监管的有力抓手,不断提升基层网络监管业务水平和技术能力。”王元慧介绍说,今年以来,全省系统内共组织网监业务培训56场次,参训人员5000余人次,培训范围覆盖到基层市场监管分局(所)。目前,全系统已有131人通过资格考试,获得了人社部颁发的电子数据取证分析师证书,为网络交易监管执法工作培养和储备了一批业务人才。
为了提高网络市场监管的前瞻性和科学性,早在2011年,江苏省工商局就成立了由13名电子商务发展管理方面的专家组成的“网络交易监管专家顾问团”。从2012年起,顾问团连续4年向社会发布《江苏省网络交易发展年度报告》,同时还发布了农村电子商务发展、网络团购发展、跨境电商发展与监管情况等专题报告,均取得了积极的社会效果。
此外,江苏省工商局还联合上海市工商局、浙江省工商局建立了江浙沪网络交易监管协作机制,加强了区域联动协作。“实现线上线下一体化监管,最终还是要落到全社会协同共治上来。”王元慧表示,要实现线上线下一体化监管的目标,不仅要在网络交易监管联席会议制度下协调好工商系统内的各业务部门,更要加强与宣传、发改、商务、公安等相关部门的沟通联系和协作配合。