图：宝马集团大中华区总裁兼首席执行官康思远致辞。 资料图片
■本报记者 施乾元
　　“自上世纪90年代在中国市场开展业务开始，到2003年起成立公司，宝马集团在华发展历程的成功，印证了一个国际品牌在中国不断学习和适应本地环境所付出的努力。”2016年12月16日，在BMW迎新年沟通会上，宝马集团大中华区总裁兼首席执行官康思远谈到在华发展历程时强调，“我们在中国这个独特市场的发展之路可以概括为三个主要阶段，而本土化战略贯彻于每一个阶段”。
　　康思远介绍，从2003到2009年这几年可以被视为是宝马的“创业”期，战略重点聚焦于为我们在中国的长期发展奠定基础。2009年，宝马与中国合作方签署了铁西新工厂的投资计划。
　　对此，华晨宝马总裁兼首席执行官魏岚德博士也强调，自2003年成立以来，华晨宝马一直认真聆听并及时回应客户的需求，打造了一系列高品质的、为中国市场量身定制的产品，截至目前已有BMW 3系、5系、2系旅行车和X1，而全新BMW 1系运动轿车将很快上市，成为华晨宝马产品线中最年轻的成员。
　　同时，魏岚德博士介绍，宝马不仅在中国生产汽车，还在这里制造宝马车的“心脏”——发动机，拥有从铸造、机械加工到组装全生产工艺的最先进技术。“就在两天前，我们刚刚庆祝了第100万台国产宝马发动机的下线，这意味着我们已经在中国为纯粹驾驶乐趣装上引擎100万次。”魏岚德兴奋地谈到。
　　之后的三年（2010—2013），康思远认为，可以说是“爆发”期 ——客户需求激增，投资者大量涌入经销商业务，销量猛增了四倍，到2013年已接近40万台。
　　2014年开始，市场进入正常化阶段。在这样一个“巩固”期，“我们的指导方针是以客户为中心的高质量业务驱动可持续增长。”康思远介绍，“在这个新阶段，我们工作的另一个重点是创新。我们在电动出行、移动互联和可持续生产方面处于领先地位，这给我们带来了巨大的优势。我们将沿着这条道路走下去。”康思远强调。
　　而对于今后瞬息万变的市场，康思远认为，“汽车行业所有参与者都面临着几十年未见的颠覆性的挑战。我们必须迅速做出回应，采取果断的举措，以便在未来继续保持成功。”
　　具体来看，2016年，在公司成立百年之际，宝马设计了一系列非常独特的概念车，展示了对于未来移动出行的愿景。这些概念车在从设计上都有如下特性：自动驾驶、电力驱动、智能互联。诸多未来科技已经被我们的现款车型所采用，而未来会更多。
　　康思远介绍，截至11月底，宝马在中国的电动车销量相比去年同期增长了3倍还多。在过去3年，宝马集团在全球已经销售超过10万辆新能源车，而2017年一年之内，预计将可以实现第二个10万辆。
　　总销量方面，今年前11个月，宝马向中国客户交付了472700多辆BMW和MINI，同比增长11%。而在第三方进行的客户满意度调查中，宝马的表现持续优于竞争对手。
　　对于2017年的市场形势，康思远认为，中国的经济环境有利于豪华汽车产品和服务，中国消费者仍持乐观心态，城市化和新兴中产阶层等主要消费趋势将继续增加对交通出行的需求。此外，康思远说，宝马已经看到了来自年轻一代客户的新商机。
　　而在质量品质上的保障，使得宝马在未来一年以及在更远的将来，能够继续保持可持续的发展。魏岚德介绍，宝马沈阳工厂是当下最具创新和最具可持续性的工厂。我们旨在成为“中国制造2025”或者德国所称“工业4.0”的典范。如今，越来越多的工业4.0元素已经出现在我们的工厂中，进一步提升了产品质量和可持续特性。
　　质量管控体系之外，魏岚德介绍，此前，宝马发布了最新的《华晨宝马2015年可持续发展报告》。他介绍，宝马是首个加入《联合国全球契约》这一企业公民和可持续发展倡议的合资企业。在2013年到2015年间，我们沈阳各工厂生产每辆车的平均能耗降低了19.4%，与此同时，二氧化碳的排放量以及有机挥发物的排放分别降低了20%和86.4%。
　　展望未来，康思远介绍，宝马集团在中国的战略重点在于以下领域：
　　包括继续保持品牌年轻化和提高品牌感召力，尤其对年轻一代的吸引力；
　　通过强大的产品线，包括更多国产车型，充分兑现市场潜力。康思远介绍，2017年，宝马将推出14款新车型，强化在每个细分市场的地位。在未来2-3年，我们将增加国产车型数量，新能源车型阵列也将大幅拓展。现在，宝马已经在中国市场推出了9款新能源车型，是豪华汽车品牌中最壮大的产品阵列；
　　数字化，它影响着我们的生活和工作，同时关系到生产和产品。从根本上讲，数字化为促进与客户的互动打开了新的大门，并且将价值创造从硬件扩展到了软件乃至服务领域。尤其是要适应年轻客户群体习惯于用APP应用程序安排自己的生活的趋势。汽车企业必须适应“天生数字化”的生活方式，来保持成功。为此，康思远也宣布，创新的BMW云端互联APP将于本月内在中国推出；
　　本土化。宝马的本土化战略不仅着眼于工厂和产品的本土化。对于宝马而言，本土化意味着进一步了解本地市场，尊重当地的文化习俗，以当地客户需求为中心提升我们在销售、市场营销和经销商发展方面的表现，致力于培养本地人才，并且运用公司的核心能力来认真履行企业社会责任，为解决当地社会性的问题做出贡献。