本报讯 近日,淘宝悄然修改了商品评价体系,如果用户购物后没有主动评价该商品,评价会显示“此用户没有填写评价”,而不再显示“评价方未及时作出评价,系统默认好评。”
淘宝的好差评制度对于店家来说影响非常大。这也是为何在淘宝购物时,收到包裹后不少店家会给出好评返现的奖励。
此前,浙江省杭州市滨江区检察院提起公诉的浙江省内首起“职业修改差评师”案件中,经法院审理后,当庭以破坏计算机信息系统罪一审判处被告人李骏杰有期徒刑5年,同案另4人也分别获刑。“职业修改差评师”无论对于淘宝还是淘宝用户而言都是一种伤害。淘宝网表示,信用评价的数据在该网站搜索、选品系统中起到基础性作用。删除中、差评数据危害到淘宝的流量分配体系和数据系统,对合法卖家和淘宝网的数据安全造成威胁,也对买家的购物体验产生影响。
业内专家指出,对评价系统的修改是近年来淘宝在用户评价体系方面作出的一个大的调整,这一变化可以客观这反映用户购物的真实体验,相较于此前的系统默认好评是一个很好的改变。 (王卡卡)