本报讯“您已使用‘拿去花’,需要缴纳54.5元退票手续费。”当收到该短信的时候,北京消费者王先生蒙圈了!日前,针对不少知名电商纷纷推出的网络金融信用消费产品,北京市工商局海淀分局提示消费者,一定要警惕网络小额借贷业务暗藏的风险。
几天前,北京消费者王先生网购火车票后需办理退票业务,在办理过程中收到上述短信。经了解,“拿去花”是去哪儿网开发的分期付款网络金融信用消费产品。在扣退票手续费时,先从“拿去花”扣钱,消费者需要及时向“拿去花”还款,不及时还款,则与个人征信网站关联产生违约记录,并需缴纳违约金。
同样的事情也发生在齐女士身上,她在某网站订购机票,默认支付方式一直是支付宝,但不知为何变成“拿去花”,网站发的提示短信也没仔细看,没有注意到机票款已经从“拿去花”账户里“借”走,导致逾期未还款,银行信用受损,于是向工商部门投诉。
经调查,这两个案例中,消费者均开通了“拿去花”,但因没有留意付款的相关提示,而造成信用受损。
据了解,近年来不少电商纷纷涉足信用消费,如“蚂蚁花呗”“京东白条”“拿去花”等,对于没有信用卡,却喜欢网购,而现金又不充裕的消费者来说,可以享受“先消费、后付款”的信用赊购服务。然而,畅快购物的同时,一些风险也暗藏其中。“拿去花”支持1000到1万元不等的消费额度,还款时间是消费日起30日后,且不支持信用卡还款,到期未还款需缴纳利息,同时会影响消费者个人征信。
对此,海淀工商特别提示消费者,在使用“拿去花”等网络小额借贷业务时,一定要警惕其中暗藏的风险。
1.仔细阅读服务协议。开通借贷业务,一般需要身份证件、电话号码、银行卡的实名认证,开通时须仔细阅读借贷服务协议。
2.谨慎选择支付方式。支付商品及服务费用时,下拉菜单中会有多种选项,消费者应谨慎选择。
3.注意开通安全认证。在开通网络借贷服务时,注意开通邮箱通知、短信通知等安全提醒方式,以便及时收到金融平台的还款提醒。
(刘晓荣)