本报讯 2017年3月10日，北京市朝阳区市场消费环境建设联席会议制度成立一周年。据了解，一年来，为构建和谐有序的市场消费环境，北京市工商局朝阳分局共受理消费者投诉31092件，为消费者挽回经济损失26680830.26元。
　　2016年3月，朝阳工商分局在朝阳区政府支持下，牵头组织25家委办局构建联席会议制度，打造“信息共享、执法协作、宣教联动”的合作机制，形成了全方位、立体化的共治体系，有效维护了区域市场消费环境。
　　联席会议成立一年来，朝阳工商分局主要做了4方面的工作。
　　一是健全消费纠纷多元解决机制。推动企业建立完善消费纠纷绿色通道、小额纠纷争议快速和解等多种机制，落实“两项维权制度”，妥善解决消费纠纷。一年来共推动消费纠纷和解105368件。
　　二是强化流通领域商品质量监管。结合辖区商品特点，针对重点商品、企业、区域，强化商品质量抽检。一年来共抽检商品18大类，1000余组样品。
　　三是联合宣教提升社会共治意识。结合3·15国际消费者权益日、4·26知识产权宣传日等重点时段，展开消费宣教活动，并借助微信、手机APP等新媒体平台提升针对性，扩大覆盖面。
　　四是联合执法规范市场经营秩序。依托联席会议制度，成员单位及时沟通，联动执法，在打击假冒伪劣、规范旅游及房地产经纪市场秩序等领域取得良好成效。 （黄敏）