■本报记者 岳纲举
博洛尼作为高端家装的代表,一向特立独行,强调自我调性,发展轨迹跟随最前沿的时尚潮流。作为最早倡导整体家装理念的企业,博洛尼在新的一年有何规划?追求环保极致是出于何种考虑?带着这些问题,记者日前采访了博洛尼副总经理赵彬。
《中国消费者报》:去年底以来,关于家装行业涨价的传闻不绝于耳,特别是春节过后,建材价格明显上涨,部分企业已调高报价。博洛尼的价格今年会有调整吗?如果调整,幅度是多大?
赵彬:原材料价格上涨必然带动行业整体价格上调,但涨价的同时,博洛尼也会更加专注于提升施工质量、设计水准以及环保等各环节的服务品质。
3月18日,博洛尼将在国家会议中心举办“博洛尼早春品牌发布盛典”,届时将发布全新升级后的整体家装产品,包括德系施工及辅材的全面升级,符合卫生部标准的环保级别,以及全新的数字化家装服务体验等。今年,博洛尼的工地将引入24小时监控系统、现场放样工艺,更会将材料样板引入工地,业主可现场对比检查施工材料。针对装修质量,博洛尼推出水电质保10年承诺。
《中国消费者报》:全屋定制是2016年家居行业的一个热点,博洛尼今年会在这个方面发力吗?都有哪些优势及发展规划?
赵彬:说到全屋定制,这个概念最早还是博洛尼提出的。就在公司成立之初的2005年,博洛尼首创了整体家居体验馆,因此2005年应该是我国全屋定制的起始年。
今年,博洛尼提出了适用于全品类全风格、基于人性设计的全屋定制理念——“博洛尼主义”,共有6种基于人性的设计理念,包括要了解顾客是谁,发掘其内心深处喜欢什么,从而帮助他们找到自己需要的东西。“博洛尼主义”推翻了传统家居的“风格论”,从人性出发,拒绝标签,抛弃风格,用高冷范、女性主张、自然风、温暖雅致、自由闲逸、精致复古等6种概念重新定义家居生活。
现在,一些商家推出的所谓全屋定制,其实就是单独制作某部分家具,例如一组衣柜、橱柜等。博洛尼的全屋定制则为深度定制,是一个包含软装、硬装、设计、施工的全方位服务套餐。简单地说,就是顾客把钥匙给博洛尼,等我们再还给顾客时,房子可以直接入住。
博洛尼的全屋定制包含三部分:一是做户型规划,定制家具;二是定制橱柜、衣帽间、门、墙板、酒柜等全类木作家具;三是定制硬装和软装。博洛尼在户型潜能方面挖掘了10余年时间,通过对生活方式的调研、户型诊断、空间结构再造、全成员需求分析、缺陷分析解决等手段,为顾客居室进行专业规划和布局。
博洛尼的专业设计、高品质产品以及变态级的环保要求是其他全屋定制企业难以达到的。今年5月1日,博洛尼位于北京望京地区、面积超过7000平方米的全屋定制体验馆将开业,可为消费者带来不一样的购物体验。
《中国消费者报》:对于环保,博洛尼一直都遵循最苛刻的标准。在这方面,今年都有哪些创新举措?
赵彬:环保是博洛尼最看重的,并且敢于向顾客承诺,博洛尼的整体家装产品一定符合国家环保标准。这里需要强调的是,这个承诺并非仅是口头说说,而是跟每位顾客签订《博洛尼整体家装室内空气检测环保承诺书》,并将其附在消费合同后面,由公司蔡总签字且加盖合同专用章,使其具有法律效力。只要是消费者通过正规渠道购买的博洛尼整体家装,包括基础施工、建材产品、橱柜、全屋定制产品及成品家具,检测时没有其他渠道或品牌产品在场,则博洛尼承诺,室内空气中的甲醛含量可达到卫生部、环保总局、质检总局颁布的《室内空气质量标准》(GB/T18883-2002)。如果检测未达标,博洛尼将提供免费全屋空气净化,之后若空气质量仍未合格,则施工款全额免单。
博洛尼能够做出如此高标准的环保承诺,底气来自技术、原料及设备。博洛尼与马来西亚Heveaboard公司合作,引进全球顶级的德国蒂芬巴赫生产线,其在全球仅有两条,可以保证每张板材都经过含水率、金属杂质检测,达到欧洲E0级标准,在原料方面尽可能降低甲醛含量,将生产、安装过程中可能存在的隐患封堵住,最大限度遏制有害物质的释放。
在家具的生产环节,博洛尼采用铰链孔、孔位塞、背板槽等板槽开孔全面封堵工艺,将板材所含的有限甲醛封堵住,我们在全国范围内没有发现第二家企业拥有这样的工艺。
此外,博洛尼还在产品中使用环保水性漆,采用拢烟科技杜绝油烟机在使用时散发呛人油烟味。博洛尼通过对产品每个细节的完美打造,实现室内环境的“变态级环保”。