解读
自助仓储发源于上世纪60年代的美国,后在欧美国家广泛推广,近年来开始进军亚洲国家。
自助仓储在不同国家和地区的叫法不一,例如西方国家普遍称其为“自助仓储(SelfStor-age)”或“私人仓储(PrivateStorage)”,新加坡、我国香港和台湾地区则习惯称之为“迷你仓储(Mi-niStorage)”。
自助仓储在我国尚处于起步阶段,最近两年呈现爆发式增长。据不完全统计,目前全国涉足该领域的企业约有70家,仅北京地区就有五六家较大的自助仓储品牌。
自助仓储在我国的兴起由多种因素促成。近年来80后、90后人群相继进入生育高峰期,孩子的出生让人们家中增添许多物品,例如儿童床、童车、玩具、衣物、日常用品等。这些物品许多都是完好的,可以二次利用,丢之可惜,但一时又找不到下家,因此需要更多的储物空间。另一方面,随着房价上涨,许多原本居住小户型的家庭难以改善住宅空间,从而导致家居空间局促,被杂物占满,自助仓储业务便因此在我国许多城市流行起来。
据记者了解,自助仓储对存物空间温度、湿度、防火等方面的要求都很严格,因为其要满足各种消费者的储存需求,例如有人存放红酒,那么存储空间就必须干燥、恒温;有人存放收藏品,则存储空间的密封性要好;有人存放户外装备,要求存储空间布局合理;有的个体经营者例如淘宝店主需要囤货,要求存储空间湿度适宜。
据了解,目前自助仓储没有统一的收费标准,而是根据仓库面积(以立方米为单位计算)及所在位置(涉及到房租成本)来制定价格标准。
提示
自助仓储存在哪些安全风险
对于普通家庭来说,自助仓储的确解决了物品存放烦恼,但消费者也应该了解其中隐藏的安全风险,尽可能地避免。
首先,入库物品检查。按照规定,消费者将物品放置仓库之前须接受违禁品检查,但目前在国内,自助仓储的经营者为保护租户隐私,除了查看物品是否为易燃易爆危险品外,不会进行太细致的检查,然而这样就无法彻底筛查违禁品或犯罪赃物,从而加大安全风险。要解决这个问题,除了需要建立相关制度外,也需要经营者找到检查和保护隐私的平衡点。
其次,存放物品损坏的赔偿。租户租赁仓储后,须自己将物品存放好,自助仓储经营者不参与存放。按照国内现行的行规,经营者会为每个租户免费购买一份定额保险,倘若物品损坏由保险公司赔付。不过,这种赔付都有最高限额,如果受损物品超过了这个额度,则需要租户自行承担责任。目前,国内并没有相应的法律规范对此进行规范约束,须经营者与租户协商好,并签订有效协议。
第三,消防安全。尽管自助仓储都配置了消防栓,但并无专业消防公司针对消防设施进行规范设计。亚洲自助仓储协会中国委员会主席冯蔷表示,防火是自助仓储行业需要解决的关键性问题,但国内还没有相关规范,自助仓储经营企业只能按照现有的办公室或车库消防规范进行设计。