本报讯 调查显示,约有三分之一的消费者遭遇过侵权,但很多人都放弃了维权。为什么消费者放弃通过法律途径来维护自己的权益呢?原因很现实,不是维权意识不高,而是维权成本高、涉及金额低、怕麻烦、耗不起等。
为鼓励消费者拿起法律的武器,维护自身的利益,北京市工商局朝阳分局、朝阳区消费者协会联合制作了《工商朝阳分局消费提示系列公益动漫》,于4月17日起,在朝阳工商分局的新浪微博陆续发布,网址:http://weibo.com/baicchaoyang,消费者也可以扫描上方二维码关注。
该系列动漫共7期,每集片长1分钟左右,发布频次为每周一期。系列动漫选取了日常生活中较为常见的消费案例,通过生动活泼的形式,为消费者解读电视屏裂、赠品被拆封而拒绝7日无理由退货、儿童安全消费、老人报团被“加价”、旅游合同的签订、家庭装修等问题,普及了相关法律知识。(邹玥)