江西消协组织工作会议召开,江西省工商局局长、省消保委常务副主任吴治云强调
本报南昌讯(记者朱海)日前,江西省消保委成立后的首次全省消协组织工作会议在南昌召开。江西省工商局局长、省消保委常务副主任吴治云强调,各级消协组织要站在改革的高度,发扬创新的精神,主动适应经济社会发展的新常态,与时俱进,奋力前行,努力做好消费者权益保护工作。
吴冶云说,工商体制改革以来,江西消协组织的力量不断加强,组建了省消保委,依法明确了其法律地位,构建了“消费维权社会共治”的格局。开展了放心消费创建试点工作,推动消费升级,挖掘消费潜力,有效推进了供给侧结构性攻革。巩固了投诉和解对接机制,畅通了消费者的维权渠道,降低了消费者的维权成本,得到了社会各界的一致好评。
吴治云强调,面对新形势、新任务,全省消协组织首先要重点推进本地消保委的组建工作,解决有人干事的问题,要建立健全组织体系,延长工作手臂,整合社会力量,共同做好消费者权益保护工作;其次是搭建工作平台,解决好办事载体的问题,重点是合力打造“江西放心消费3·15”微信平台,借助媒体力量和网络手段,曝光侵害消费者权益的不法行为和假冒伪劣商品,弘扬诚信经营依法维权的先进典型,努力将其打造成江西最有权威和公信力的平台;第三是多开展有影响力的活动,解决增强消费者组织凝聚力的问题,一方面通过放心消费创建工作的推广提升,逐步实现以信用承诺为依据的监督创新,另一方面通过消费体验、维权、建议的“三结合”,及时发现消费领域存在的问题,为政府部门加强监管提供科学的建议,努力维护最广大消费者的合法权益。
江西省工商局副局长、省消保委副主任谭文英要求,全省消协组织应充分认识新形势下消费维权工作的重要性,进一步增强责任感和紧迫感。坚持以消费者为中心,依法履行职责,把营造安全放心的消费环境和构建和谐稳定的社会环境作为消费维权工作的重要使命和目标,为确保经济增长和社会和谐稳定作出消协组织应有的贡献;充分发挥消费维权职能作用,不断开创新形势下消协工作新局面。特别是要加大对商品和服务的监督力度,努力营造安全放心的消费环境。加大受理和处理消费纠纷力度,努力维护社会和谐稳定。加大消费宣传教育力度,努力营造良好的舆论氛围和社会环境。紧盯消费热点、难点,努力构建消费维权工作长效机制;进一步加强消协组织自身建设,不断提升保护消费者合法权益的能力和水平。重点是加快推进设区市、县(市区)消保委的组建工作,保障好消协组织的人财物需求,建立健全各项工作制度,切实提高消协组织的凝聚力和战斗力,努力实现“消费维权社会共治”的格局。