随着一个名叫“喵尚家”的网络平台初步完成架构,沈耀俊、丁玲两个名字迅速成为业内热搜词,两位从业十几年的家居行业高管联合中国建筑材料流通协会,打造了“喵尚家”家居卖场聚合平台,借助两人十多年的家居卖场策划、管理、运营经验,帮助区域强势家居卖场解决客户从哪儿来、产品到哪儿选、服务该怎么做三大痛点。
设想一个场景:躺在床上,打开喵尚家,输入你需要的家具类型、风格及价格区间,即可获悉周边主要卖场符合需求的产品。24小时客服人员会像淘宝客服一般主动与你在线联系,进一步了解你的购物需求,锁定特定家居品后,提供卖场内品牌专卖店的详细位置,预约线下体验。作为“喵尚家”的董事长和CEO,这是沈耀俊和丁玲对未来家居卖场线上线下结合购物体验的设想。让传统家居卖场的购物体验,从“大海捞针”到躺着挑好家具,他们的武器便是这款聚合全国家居卖场的网络平台——喵尚家。借助喵尚家,沈耀俊和丁玲发起的将是一个地方强势家居卖场的联合平台,区域性强势家居卖场都可共享这一平台的流量,并根据大数据实现消费者的地域锁定和精准营销。未来,这一家居消费生态链还将进一步延展,增加如用户体验调查报告等售后服务,以消费者使用数据为基础,指导产品的升级迭代,更有针对性地满足用户需求。“喵尚家”CEO丁玲表示:“智能新零售”时代已经到来,喵尚家将以“实体门店+电子商务+移动互联网”三端统一的模式,融合线上线下,实现商品、会员、交易、营销等数据的共融互通,让家居卖场成为融入更多科技元素,实现数字化与智能化服务的终端。据悉,6月10日,“喵尚家”平台将在北京举行盛大的上线发布会,届时全国100多个市县的地方强势卖场领袖将齐聚北京,共同见证“喵尚家”如何在互联网时代智变未来。 (谭笑)