冰箱自燃引发大火导致房屋财产损失,福建两名受害者分别开出50万元和上百万元损失清单;而厂家投保保险公司指定的评估公司的定损金额均为4万多元,其中多为“清洁费用”。损失认定金额为何差距悬殊?损失到底该如何认定?近日,《中国消费者报》记者就福建近期发生的两起冰箱自燃引发的索赔案进行了调查。