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天猫超市京城启动“三公里理想生活区”
作者:王小月
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    图:天猫超市近日在京开启城市专享平台,为北京消费者提供专属商品、服务。 王小月/摄
  8月15日,天猫超市京城专享会在京举行。天猫加码北京,开启北京专享城市平台,为北京消费者提供专属的商品和服务。
  同时,天猫还将联动盒马鲜生、苏宁、银泰、易果生鲜以及众多品牌合作伙伴,在北京率先启动“三公里理想生活区”计划,为消费者提供基于位置以及线上线下贯穿的全方位“理想生活”。
  8月11日,天猫超市宣布,生鲜商品可实现3公里范围内的1小时送达。首批开通的36个闪电仓,已覆盖北京五环内大部分区域。
  除此之外,像北五环外人流密集的天通苑、回龙观和上地等区域,也已经实现覆盖。
  消费者在线上下单,系统将自动将订单信息发送到最近的闪电仓,由后仓完成包裹拣选打包,全程1小时之内就可以送到消费者家中。
  针对“三公里理想生活区”,阿里巴巴集团副总裁靖捷表示,随着消费升级,我们借助天猫超市来完成包括衣食住行的全面升级。成为第一时间、没有障碍进入消费者生活的平台。
  让商家实现生意简单,消费者能够获得世界各地的品牌商品是天猫的目标。
  面对便利店扎堆的现状,天猫超市如何在激烈的市场竞争中,占据一席之地?
  对此,靖捷做出了两方面的解释。
  首先,天猫超市并不是简单地把线下货品拿到线上来卖,那仅仅是披着互联网外衣的传统零售。天猫超市利用大数据,能够了解到某个城市某个区域,如国贸的白领、西二旗的“码农”的消费需求。这背后则是大数据的精准化运营。
  围绕着这种需求做出供应链的规划,引发消费结构的改变,升级消费者的生活,这背后需要全面的数据驱动的产品和技术的能力。
  其次,天猫线上的大数据不仅仅为平台所用,也可以成为商家升级自己全面经营能力的利器。靖捷强调,这正是天猫超市要与别人做出差别的部分。《中国消费者报》发现,打开手机淘宝APP,只要常用收货地在北京,首页就会出现“北京频道”。目前天猫超市制定不同的营销计划,周一推出“城市专享日”、周三推出“囤货日”,周五推出“吾折天”。
  北京频道会基于天猫海量消费者数据、本地化商品运营数据和本地化选品,为北京市民提供专属商品、智慧推荐和专享补贴。
  天猫营销平台事业部总经理家洛表示,天猫超市每周不同的时间段都会有不同的“心意”,不仅仅给消费者带来购物优惠,还给予消费引导。除了节奏之外,在强大的供应链支撑下,大数据赋能,可以实现价格保障。“希望有一天,北京的消费者彻底离不开天猫超市。”靖捷说,这个离不开是随时随地可以想起来,你的生活里有需求,都可以弹指一挥间能够获得。 (王小月)

  

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【第 12 版:新消费·风尚】
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