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新消费·看广西 广西区工商局协办
广西打造“诚信经营放心消费”新名片
作者:顾艳伟


  本报南宁讯(记者顾艳伟)2016年起,广西将“放心消费”创建纳入自治区“十三五”发展规划纲要、自治区《政府工作报告》和绩效考评综合体系,有序推进“诚信经营 放心消费”创建工作,初步建立让经营者受益、消费者得益的创建格局,加快打造“诚信经营 放心消费”的新名片。《中国消费者报》记者近日获悉,在今年7月6日召开的全国工商和市场监管部门放心消费经验交流会上,广西的放心消费创建经验得到国家工商总局的认可和推广。
  据介绍,广西的放心消费创建工作始终得到广西区政府领导的重视,广西区政府主席陈武、副主席黄日波先后作出批示,要求抓好工作落实。在政府的有力推动下,广西形成了上下联动、横向互动、有序组织、统筹推进的创建格局。
  广西各级工商部门以“统一名称、统一标识、统一标准、统一制度、统一承诺”的“五统一”为基础,以落实消费环节经营者首问责任、赔偿先付制度为抓手,广泛开展“诚信经营 放心消费”创建活动,推动“五个延伸”:把创建工作从试点延伸到全区;从普通商品销售延伸到网购、电商和银行、快递、农资、旅游等政府关心、群众关注的热点领域;从零星商户延伸到“放心消费中心商圈”;从普通市场主体延伸到“小个专”党团组织;从各市单独创建延伸到城市联合创建,扩大了创建范围和活动影响,营造了“诚信经营 放心消费”良好氛围。
  南宁市作为广西开展“诚信经营放心消费”创建工作试点城市之一,在广西率先提出并实践“放心消费中心商圈”的创建构想,着力打造富安居放心建材、南宁跨境商品直购体验中心、民生路步行街放心街区等多个典型示范点,涵盖全市群众消费的各个领域。
  广西其他城市也纷纷投入“诚信经营 放心消费”创建队伍之中:防城港市把放心消费创建纳入各县(市、区)政府的绩效考评,开展以一条街、一家商场、一家食品店、一家农资店、一家装饰装修材料店、一家快递服务店为主要对象的“六个一”创建试点;来宾市成立了政府牵头,工商、发改委等10个单位为成员的创建机构;贵港市组织了“百场消费教育课”“百个消费维权案例”“百家消费者满意直通车”等活动;北海市通过设置“诚信驿站”“诚信二维码”等方式,方便消费者在消费时进行查询、比较和选择。
  据广西区工商局消费者权益保护处有关负责人介绍,截至今年6月底,广西共有5902家经营户参加“诚信经营 放心消费”示范店创建,每个设区市和各县都有一条以上示范街参加创建,取得了初步的成效,为探索消费维权共创共治提供了一条有效路径。

  

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【第 03 版:要闻·综合】
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