谢正军/图
■本报记者 任震宇
　　刚买不到一年的二手房，装修完准备入住时却遭遇燃气公司索要燃气欠款——该房屋存在盗气行为长达6年，欠款约3万元。日前，一位北京消费者向《中国消费者报》反映了其因所购二手房存在盗气行为而被追索欠款的闹心事儿。
消费者——
未入住被索盗气欠款
　　2016年3月，消费者王先生通过搜房网的房天下平台，向业主赵某购买了其位于北京市绿谷雅园的一处二手房，并于当月完成了过户手续。在经过近一年的装修后，2017年2月，王先生准备入住新居。这时，正好北京市燃气集团有限公司（以下简称燃气公司）为该小区业主统一更换燃气表，发现王先生家的燃气表被做了手脚，存在盗气行为。
　　王先生感到很冤枉，房子买来后一直在装修没有入住，燃气没有使用过，怎么会盗气呢？燃气公司工作人员查询底账后发现，该户自2011年开始就再未购买过燃气，由于该小区采用燃气壁挂炉自采暖，5年多来，欠缴燃气费约3万元。据燃气公司工作人员介绍，入户燃气表被动了手脚，在燃气欠费时阀门无法关闭，造成继续供气。“我是2016年3月买的房子，盗气行为发生在我买房之前，相关责任当然应该由原业主赵某承担。”王先生告诉记者，不久前他收到燃气公司的通知，要求其缴清约3万元的燃气费欠款，否则拿不到新的燃气卡，不能买燃气。
燃气公司——
“认房”不“认人”
　　8月4日，记者陪同王先生来到位于知春里附近的燃气公司第五分公司营业所，打印了该房屋的缴费记录，证实该户确实自2011年之后再无缴费记录。当王先生询问如何解决此事时，一位燃气公司工作人员表示，王先生必须缴清欠款，才能使用燃气。
　　记者当即提出，这间房屋权属发生了变更，盗气的人并非新业主王先生。该工作人员表示：“我们只能锁定欠费的房屋，谁是业主，我们就找谁。如果你是新业主，缴清欠款后，可以再向原业主追偿。”
　　记者向燃气公司致函联系采访。8月24日，燃气公司第五分公司营业收费所所长助理马茜接受了记者采访，她向记者解释：“目前的燃气表没有远程报送功能，我们只能根据燃气表上的底数和银行的购气记录进行比对，判定这一房屋实际用气量与购买量有多少缺口。绿谷雅园的该处房屋，我们公司工作人员曾于2012年、2013年、2015年进行用气安全检查，但都没敲开门。由于燃气公司无权强行入户检查，如果业主不配合，我们也没有别的办法。”
　　对于王先生被追索欠款一事，马茜表示：“一般来说，房屋权属发生变更时，都会结清水电燃气等费用，新业主在获得房屋所有权的同时，自然也就认可了这房屋所附带的债务关系，当我们发现某套房屋拖欠燃气款，向权属变更后的新业主索要欠款并无不妥。如果新旧业主之间对此有异议，应由双方自行解决。”
中介公司——
建议业主起诉
　　记者在王先生提供的与房屋中介签署的“搜房综合保障服务协议”上看到，在“物业保障服务”部分，其保障服务内容为：“乙方（记者注：即搜房网旗下的北京存房房地产经纪有限公司）应当协助交易双方对乙方居间出售的存量房屋进行物业交割，核实物业费、供暖费、水费（热水、中水、自来水）、电费、有线电视费、宽带费、燃气费等费用的缴存情况。”
　　王先生告诉记者，中介公司并未完成全部“物业交割”，迄今该房屋的燃气户主依然是原业主赵某。
　　记者与王先生致电房天下的客服热线，对方表示，按照“综合保障服务协议”，针对上述情况，“建议王先生起诉赵某以及我们公司，由法院判决赵某偿还燃气费，如果赵某不交，我们公司可以承担连带责任先垫付这笔钱，之后再向赵某追索”。
　　无奈之下，王先生只好自行联系原业主赵某，但对方否认存在盗气行为，随后将王先生的微信、手机号拉黑。
专家观点
应向燃气户主索欠款
　　针对上述纠纷，北京汇佳律师事务所主任邱宝昌分析认为：“燃气公司是与燃气开户户主之间存在交易合同，其债权债务关系是基于合同发生的，既然燃气的户头尚未办理移交，燃气户主还不是王先生，燃气公司就不应找王先生索要欠款。”
　　邱宝昌进一步解释，如果燃气户主已经转为王先生，那就表明王先生在转户时已认可了该户头所拖欠的债务，燃气公司便可以向他索要燃气费，再由王先生向原业主追索。目前燃气户头还在原业主赵某名下，燃气公司应向赵某索要欠款。
　　邱宝昌表示，中介公司有义务协助其居间出售的房屋进行物业交割，“物业保障服务”合同中也有相关条款，但迄今没有完成燃气户头的过户，说明中介公司没有履行合同规定的义务，属于违约，王先生可以要求中介公司按照合同的规定承担违约责任。
　　邱宝昌还指出，在燃气表上做手脚的盗气行为涉嫌刑事犯罪，燃气公司还应向公安部门报案，追究盗气者的刑事责任。
●相关提示
　　燃气公司应定期入户排查安全隐患
　　入户燃气表是精密计量器具，也是天然气使用的安全保障，直接关系到消费者生命财产安全，私自进行任何改造、破坏、拆装，都可能留下安全隐患，从而给消费者生命财产安全造成威胁。燃气公司一般会两年一次进行入户检查，排查安全隐患，这不仅是保证燃气的正确计量使用，也是对住户安全环境的维护，消费者有义务进行配合。这种检查不收取任何费用，如果消费者因工作、外出等原因不能配合入户检查，也可拨打当地燃气公司的客服电话，预约上门检查时间。
　　买二手房应查询相关费用是否结清
　　消费者在购买二手房时，不仅要关注房价、税费问题，也要关注该房屋的水电燃气、电话、网费、物业费等费用是否已经结清。在对水电燃气等设施过户时，不要轻信计量表上显示的底数，最好去水电燃气等公共服务单位查询真实的使用量，如果没有拖欠费用，才能进行户头的转移。
（任震宇）