互联网家装概念自2014年正式推出后即受到资本热捧，至2015年底一度有超过200家线上家装平台及企业。同时，随着移动互联网的发展，家装APP也日渐成为年轻人手机中的必备。移动大数据监测平台Trustdata近日发布的《2017年Q3中国移动互联网行业发展分析报告》（以下简称“《报告》”）结果显示，在互联网家装领域，APP安装用户月均活跃量百万，而用户格局排名中，土巴兔蝉联第一，好好住APP以黑马姿态排名第二，齐家网旗下最美装修APP排名第三。
用手机看装修图成趋势
　　《报告》显示，目前，互联网家装正在呈现出强者愈强的趋势，流量越发集中，高预算的家装客户也在迅猛增长中，APP的月活跃量、日活跃量普遍增长，用户黏性得到增强。越来越多的装修业主从传统的PC端登录装修论坛、看装修日记、浏览效果图实景图到目前主动下载手机装修APP，用手机关注装修设计和产品。目前，在APP应用市场上搜索装修关键词，品牌数量达到50余个。
　　行业分析师指出，2016年底以来，互联网家装领域的资本渗入和行业发展增速放缓，2017年Q3季度中，三线及以下城市互联网家装用户规模呈稳步增长态势，未来互联网家装市场会持续从一线城市向下渗透。业内人士预计，5年内家装O2O模式将在一二线城市全面覆盖。
　　值得关注的是，虽然互联网家装总用户规模在2017年上半年呈平稳增长态势，但体现到单个家装APP，增长趋势却差异明显。此次《报告》显示，从品牌增长率来看，除了第二名的好好住APP逆势增长97.2%以外，其他前五名的土巴兔装修、最美装修、蜗牛、酷家乐第三季度都出现了15%-60%的下滑。
互联网家装用户年轻化
　　该《报告》指出，互联网家装用户偏年轻化，九成用户在选择装修公司的时候先看口碑。而一年前易观国际联合京东发布的《中国互联网家居家装市场专题研究报告》显示，互联网家居家装的用户中，女性用户消费决策占比较高。年龄分布上，80后占比63%，90后占比12%，互联网家居家装消费正在向不同年龄阶段用户渗透，特别是90后。从职业分布来看，白领用户是互联网家居家装的主要群体。同时，用户学历相对较高，本科及以上学历用户的占比较高。
　　随着消费升级及家居家装行业互联网化的快速发展，消费者对品质的关注正在不断提升。在互联网家居家装用户中，超过80%的用户关注品质，其中高度关注及极度关注的比例达到30%。从购物决策类型看，理性比较型及目标明确型的用户占比超过购物冲动型和海淘犹豫型；同时对促销及评论敏感的人群分布占比均高于全站，说明促销及评论对于家居家装类用户消费决策有很大的促进作用，用户消费更加理性。
　　业内人士分析认为，互联网家装平台作为行业的服务者，连接行业内各参与方，提供基础设施的输出与服务，对优化用户体验与行业效率具备不可替代的作用，能够从根本上推动家装行业的进步。
家装APP存在两大病根儿
　　由于模式雷同，缺乏核心竞争力，自2016年开始，一批互联网家装企业在短期内消亡，未来行业还将进一步洗牌。从家装APP现状看，整体渗透率也并不高，很多用户还是习惯传统的家装服务，因为其自身存在两大“病根儿”。
　　一是同质化严重。线上平台的同质化现象严重是制约整个行业发展的重要因素之一。大多数平台的经验模式一致，平台内容也多大同小异，这不仅会削弱平台自身的竞争力，同时对于整个行业的发展也有着一定制约。
　　二是供应链不给力。由于家装行业所涉及的产品比较多，小平台没有集中采购的能力，这让线上平台的优势无法体现，供应链整体的整合能力不足让整个行业的发展也受到了一定的制约。
　　业内人士分析认为，互联网家装APP在开发中还需做出有竞争力的产品，解决供应链等问题，做出差异性，以创新获得长远发展。（任白帆）