图：发布会现场。 资料图片
　　日前，京东宣布拍拍二手正式上线。拍拍二手已经覆盖奢侈品、钢琴、手机、电脑、数码、服饰、图书等高中低共计115个品类，吸纳150多个商家入驻。同时，拍拍二手宣布通过与淘车的战略合作，正式进军二手车市场。
　　据悉，拍拍二手建立了严格的分级标准，搭建溯源系统，提供完整服务体系保障消费者买的放心。在分级标准层面，目前，拍拍二手已经累计建立及发布了45个标准，覆盖252个三级分类。基于平台的高度信任，今年11.11当天99.3%用户是在无咨询情况下直接下单。在搭建溯源系统层面，拍拍二手与京东Y事业部合作，通过区块链技术实现了二手商品的品质溯源，用户通过扫码就能查看产品检测报告，相关信息一目了然。在服务体系层面，自营商品拥有先行赔付、7天无理由退货、180天保修服务等关键权益。
　　在个人闲置交易模式上，拍拍二手提供京东金融的小白信用和实名认证的双重保险。对于用户间的交易，用户必须实名认证才能发布商品，以杜绝后患。同时，信用良好的用户也会得到奖励。未来信用体系可以有更多延展，比如可赋能于分期用及租赁业务，以往都是用户挑选完商品先付全额押金，再付租金，需要全部拍下后付款；现在可以通过用户以往的京东用户行为，使用信用免押金，降低用户使用门槛，提升了用户的资金流动和周转，对用户来说是个双向保障。据了解，未来信用体系可以有更多延展，分期用或为下一个应用业务。
　　京东集团副总裁、3C文旅事业部总裁胡胜利在发布会上表示：“拍拍二手是继京东之家后，京东3C文旅事业部推出来的第二个重大创新项目，是京东商业模式的深化延伸。作为京东孵化的品质二手交易平台，拍拍二手立足于打造一片竹林式的无界连接、共生共赢的二手平台生态，将为用户建立一个最值得信赖的二手交易平台。”
　　据了解，拍拍二手以平台化的运营思路，整合回收、检测、再加工、销售等逆向供应链资源，竖起“品质二手”的大旗，将京东的联盟生态拓展到了二手商品交易领域。中国的二手市场潜力将达万亿元之巨，然而消费者面临品质、安全等诸多问题，发展亟待破局。拍拍二手品牌的发布，有望实现商品获取、逆向物流、检测分级、再加工四大关键环节的首次链接，为二手市场升级零售基础设施。
　　拍拍二手总经理王永良介绍：“回收、优品销售、个人闲置交易是目前拍拍二手的核心业务。”
　　据了解，在商品流转的产业链条上，主要存在两个维度：一种是新品流通，一种是二手商品流通。聚焦于国内二手市场，由于正向供应链与逆向供应链之间各自并行，导致二手商品流转慢，消费者手中的“存货”太多。伴随着消费升级，厂商的新产品更新迭代速度加快，从而导致新品流通效率大大降低。
　　目前我国正向供应链已经发展的较为成熟，但国内市场逆向供应链还只算是一个新秀。根据商务部《中国再生资源回收行业发展报告2017》显示，2016年我国冰箱、洗衣机、空调、电视、电脑产量近10亿台，仅有17%得到了合理回收；2016年我国衣着类纺织品消费量达到2480万，仅有10.9%得到了合理回收。综合市场现状和国内外对比数据，将正逆向供应链整合，是拿到蓝海市场竞争“王牌”的关键所在，也是拍拍二手的核心优势。
　　在商品获取环节，拍拍二手将充分倚靠京东的无界营销能力，以及京东的技术能力、渠道能力和营销能力，实现高精准、全渠道、多场景的用户触达。线上充分利用PC、APP、微信手Q等流量入口，依靠京东大数据消费洞察，精准推送2.66亿站内用户；此外，在渠道能力上，利用京东之家、京东便利店、校园派、专卖店等线下渠道，整合线上资源，为用户提供最便捷的回收入口。
　　在逆向物流环节，拍拍二手依靠京东逆向物流能力，保障上门取件服务体验。据了解，拍拍二手将覆盖2600+行政区县，手机、电脑、数码、服饰、奢侈品等多品类；实现125个城市15：00前下单当天取件，其他城市下单次日取件，并为奢侈品提供定制环保包装盒、唯一溯源码、防撕袋等特色服务。
　　在检测分级环节，拍拍二手制定检测分级标准，推动二手从非标走向标准化。目前拍拍二手已经拥有包含北京、上海、广州、成都、武汉、沈阳、西安在内的7个拍拍二手仓，拥有9家专业认证及合作检测机构、45个已注册的企业标准、团体标准及行业标准，标准覆盖品类达252个。
　　再加工环节中，拍拍二手正在与最专业的品牌厂商合作，延续“良品”生命。拍拍二手发挥京东与品牌厂商合作的优势，积极推动与联想、戴尔、ThinkPad一起在良品维修领域展开合作。拍怕二手希望发挥厂商在商品品质控制上的专业能力，为良品进行故障修复、性能提升、质量控制和系统恢复，最大程度地延续“良品”的生命周期；未来也将与更多品牌厂商合作，让更多品质二手商品得到循环利用，更好地服务消费者。 （董文）