“制度撑腰”体现的是好制度，“医者仁心”体现的是好医生，好制度叠加好医生才会有更多暖新闻。建立健全更多好制度，培养激励更多好医生，这样的医疗行业，一定会呈现更加美好的一面。
■毛建国
　　家属不签字，医生可以做手术吗？在医患关系复杂的今天，我们都以为医生面对这个问题会犯难。然而1月4日下午，一位江苏南京鼓楼医院的医生，在面临这个难题时，毫不犹豫地选择了做手术。他说：“所有责任我来承担，救一条命总比害怕担责任要强。”（据2018年1月11日央视报道）
　　家属不签字，医生就不能手术，这在医生圈子里被称为第三十三条铁律。或许正是因为受到极端情况的影响，医生严守规定，患者深受其害的例子很多。其实“家属签字才能手术”的规定，本是为了保护患者而来，谁能想到有的时候竟然成为生命的“拦路虎”。在这样的背景下，寻求制度撑腰，让制度呵护温暖，自然成了题中应有之义。
　　民意期望，已成现实。去年12月13日，最高法发布《关于审理医疗损害责任纠纷案件适用法律若干问题的解释》，规定因抢救生命垂危患者等紧急情况而不能取得患者意见，医务人员经医疗机构负责人或授权负责人批准立即实施相应医疗措施，患者因此请求医疗机构承担赔偿责任的，法院将不予支持。很难说发生在南京的这起医疗暖新闻，与制度撑腰没有关系。
　　制度更带有根本性。一个人“一朝被蛇咬，十年怕井绳”，可能是自己的问题。当社会呈现出普遍的“怕井绳”心态，哪怕大多数人根本没有“被蛇咬”的经历时，仅仅进行道德呼吁恐怕无济于事，这时就需要反思制度的问题，看看制度发挥了什么作用，能不能发挥更好的作用。在紧急救治这个问题上，制度撑腰是实实在在的“暖心宝”。
　　强调制度的力量，也不能忽视人心的作用。固然最高法已经出台司法解释，将紧急情况抢救决定权交给医生。如果有些医生就是瞻前顾后、束手束脚，又该如何办？何况医疗领域每天发生太多的事情，碰到太多的问题，很难通过一个制度来 “包治百病”，这时候就要强调“医者仁心”。一直以来，医生在人们心中都有着很高的位置，与“医者仁心”有着很大的关系。而一段时间医疗行业形象的下滑，与部分医生不珍爱自身形象，也有着很大的关系。
　　南京这位医生讲了一句话，“所有责任我来承担，救一条命总比害怕担责任要强。”这是一种职业风范，是对“医者仁心”的生动诠释。
　　“制度撑腰”体现的是好制度，“医者仁心”体现的是好医生。发生在南京的这则暖新闻，是好制度与好医生协力的结果。好制度重要，好医生也很重要，好制度叠加好医生才会有更多暖新闻。建立健全更多好制度，培养激励更多好医生，这样的医疗行业，一定会呈现更加美好的一面。