张政文
　　公示投诉营造良好消费文化
　　3月8日，全国政协委员、中国社会科学院大学常务副校长张政文在北京会议中心接受《中国消费者报》记者采访时说，工商总局将消费者投诉的信息公示，再次证明了监管的目的是让企业自觉和自律，真正的监管到位，不仅要依靠政府，更多还要靠企业自律。
　　张政文说，消费者权益保护需要社会形成统一的文化价值观。公示消费者投诉信息体现出政府的软实力，还可以营造良好的社会消费文化和意识。
　　在他看来，营造良好的社会消费文化需要理性消费和消费文化的培养。理性消费是消费者对生活产品质量的理性态度，而消费文化是通过文化倒逼企业进一步提升质量，让企业认同其核心不是以钱为本而是以人为本。通过不断提升消费品质量，满足消费者需求，才能真正把企业办好，消费环境也会得到改善。
　　张政文建议，监管部门要继续加大消费者投诉信息的公示力度，不仅信息要公开透明，还要培养消费者维权意识，让消费者关注投诉信息，增强全社会的消费维权意识。
邓沛然
　　建住房租赁监管服务平台
　　全国人大代表，河北省石家庄市委副书记、市长邓沛然认为，按照十九大“房子是用来住的，不是用来炒的”定位，规范市场参与者的行为、推动住房租赁市场健康发展、保持房地产市场健康有序发展势在必行。
　　邓沛然表示，住房租赁市场存在的问题，一是关于住房和租赁市场管理的相关法律法规不完善，特别是个人房屋租赁大多未经相关监管部门的审核及备案。二是租赁管理机制不完善，导致租赁双方多数规避监管，私下交易。三是租赁双方纠纷时有发生，有的甚至发生偷盗、抢劫、斗殴等危及生命财产安全的事件，严重影响社会安定。四是正规房屋租赁企业寥寥无几，租赁企业无规模化，导致租赁市场散兵游勇充斥。
　　邓沛然建议，一是制定落实“租售同权”的一系列配套政策，为租房户提供相应的落户、民政、教育、医疗等服务，改变人们房子“非买不住”的观念，激发住房租赁需求。二是针对企业、个人持有房源标准化租赁流程，制定配套租金收入税费减免政策，鼓励企业、个人将存量住房提供市场出租，扩大租赁住房供应量。三是组建国有住房租赁企业，积极培育民营住房租赁企业，逐步使专业化、机构化的租赁企业成为住房租赁市场主体，发挥市场稳定器、调节器的作用。四是有关部门应加强租赁行业的法制建设，制定相应的法规、办法，规范中介机构和经纪人的行为，设立相应的监督管理部门进行实时管控，制定标准化的住房租赁合同文本、备案流程及争议处理机制，使租户和房东的权益均得到有效保障。
胡仲军
　　部际联席会议保障舌尖安全
　　3月8日，全国政协委员、湖北第二师范学院校长胡仲军在北京会议中心就食品安全问题接受《中国消费者报》记者采访时说，产生食品安全问题的原因涉及方方面面，而建立部际联席会议是保障消费者舌尖上安全的有效办法，“系统问题要综合治理”。
　　在胡仲军看来，造成食品安全问题的原因有6种情况：一是违法者的违法成本较低;二是对消费者基本消费常识的宣传不到位;三是对相对困难的群体重视程度不够;四是造假手段的科技含量增加;五是产品从生产到消费涉及较多环节;六是涉及面广，执法成本较高，效率也会降低。
　　对此，胡仲军认为，建立部际联席会议是个很有效的办法。（本组稿件由本报记者田珍祥、冯松龄采写）