在古老的蓝色星球上，有一些散落在南太平洋上像珍珠一般美丽的岛屿，那里的土地肥沃富饶，雨水丰沛，人们纯真善良。它是法属波利尼西亚，大溪地。在这些岛屿上，有一种植物诺丽，当地居民应用诺丽的果实在保健养生方面已有两千多年的历史，因而有人说，它是上天的恩赐。
　　一个伟大的愿景会造就一家伟大的企业，将诺丽带给全世界，这是一项天赐的事业。1994年，在文明社会对诺丽果一无所知的情况下，公司创始人凯瑞·埃塞先生做出了大胆的投资决定——成立一家公司，将诺丽的惊人益处带给全世界。他的远见卓识引领大溪地诺丽国际公司成为诺丽新一代的守护者，在当地传承了数千年的诺丽养生奥秘方被揭晓，并引起全球瞩目。
　　帮助人们生活得“更年轻、更长寿、更睿智”是大溪地诺丽的愿景目标，成立二十多年来，业务已遍及全球七十多个国家和地区，为欧洲、美洲、亚洲等地的人们提供全面优质的营养保健方案，大溪地诺丽以独树一帜的品牌内涵享誉海内外。
　　作为一家致力于推广健康新理念的企业，诺丽产品以其安全、天然闻名于世，大溪地诺丽果汁是通过欧盟（EU）审核的诺丽产品。此外，大溪地诺丽加蓝莓果汁通过中国国家兴奋剂检测中心的检测，证明了它是安全的。同时，大溪地诺丽果浆获得中国卫生部“新资源”食品许可，大溪地诺丽加蓝莓果汁获得国家食品药品监督管理局颁发的保健食品批准证书。2006年进入中国市场，大溪地诺丽饮料（中国）有限公司（以下简称 “大溪地诺丽公司”）以诚信为本，合规守法，专注产品质量，潜心经营，锐意变革，勇于创新，制定出全新的市场策略。公司产品以卓越的健康效益广受中国消费者的喜爱，诺丽事业更是为事业伙伴们创造健康美丽的高品质生活。
专注产品质量，免除消费者后顾之忧
　　在多年的诚信经营中，大溪地诺丽公司深刻认识到《直销管理条例》颁布的意义就在于防止欺诈，保护消费者的合法权益和社会公共利益。因此，长期以来，公司把《直销管理条例》的精髓与企业文化相结合，在产品质量上下功夫，在核心研发上下功夫，在提升产品在C端的体验上下功夫；只有质量提升了，消费者的满意度才会提升，才能最大限度减少退换货情况的发生。“质量是企业的生命线，更是消费者权益的根本保障”。作为一家国际化企业，大溪地诺丽国际公司在中国、美国、德国和日本都投入巨资，建立了全球统一的标准化生产基地，追求卓越的产品质量。尤其是重庆荣昌工厂，从项目建设之初，大溪地诺丽公司就十分重视，初期投入3500万元，厂房占地面积12000平米，目前年加工灌装大溪地诺丽加蓝莓果汁4000余吨。在质量管理过程中，大溪地诺丽公司严格按照GMP规范进行生产，产品生产符合美国国家食品药物管理局（FDA）及中国《饮料企业良好生产规范》所制定的标准。采用国际标准建立生产系统、先进的果汁配料系统、巴氏杀菌系统、无菌灌装系统、内包预处理系统，外包装系统和纯净水处理系统，并引入第三方机构不定时对所有系统进行抽查，保证世界各地的大溪地诺丽产品的品质统一。标准化水平是一个企业发展水平的反映，也是企业管理水平高低的重要指标。
　　同时，大溪地诺丽公司拥有专业的品控进行在线抽样，并保留样品备查，生产线上实时检测及出具检测报告，每道工序都有几位品管人员检查。品控部门审核每份生产线批次报告的签字、产品数量及生产批号等记录，在源头上真正保证产品的优质质量。全体员工始终把产品质量、食品安全，把消费者利益放在第一位，让消费者实现产品的使用价值，解除产品消费过程中的后顾之忧，由此逐步树立品牌公信力，大溪地诺丽产品因此在业内备受瞩目。
高度重视，强化退换货管理
　　面对新消费时代的到来，消费维权工作也面临新的形势。首先，直销企业应自觉、全面、规范地履行好社会责任。其次，直销企业应当适应社会消费的新需求、新变化，创新产品和服务方式，通过加强完善售后服务来实现对消费者权益的保护。
　　大溪地诺丽公司认为，为了继续提升消费者的满意度，其中退换货制度是各项制度中至关重要的一环，为了维护消费者的合法权益，公司依据《直销管理条例》《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国产品质量法》《中华人民共和国合同法》等有关法律法规，制定了退换货制度，该制度的实施促进企业进一步提升品牌美誉度，切实保障消费者的合法权益。
　　大溪地诺丽公司通过文件的形式明确，在经销商、直销员、消费者发生退换货情况，且手续办理完毕后七天内，公司客服部门对退换货申请人进行再次回访，确保退换货申请人的满意度。每月公司客服部门对全国退换货情况进行总结、分析，锁定情况高发地区和目标人群，采取培训、告诫、内部惩戒等手段配合提升消费者满意度。为提升消费者购物效率，公司设立专项资金，加强客服部门平台的建设，完善售前、售中、售后服务体系，接受全国消费者的公开监督与意见反馈。
切实履行直销企业的社会责任，造福社会
　　社会是企业的依托，企业是社会的细胞。从成立之初，大溪地诺丽国际公司在全球多个国家和地区积极参与各项社会公益活动，获得了国际ICCC组织颁发的最具关怀社会责任奖，荣获大溪地政府颁发的社会责任突出贡献奖。大溪地诺丽国际公司全球副总裁暨中国区总裁马春林先生表示，作为一家将企业公民的社会责任作为使命的企业，从成立之初至今，一向以投身公益活动来感恩回报社会。在业绩日益壮大的过程中，大溪地诺丽公司将合理的效益回馈社会，与各公益团体加强合作，切实履行直销企业的社会责任，从赈灾扶贫到关注弱势群体、支持教育事业都责无旁贷地贡献着企业的力量。
　　2015年10月，大溪地诺丽公司与中国残疾人福利基金会签署了为期三年，捐赠三百万元款物的“集善工程—大溪地诺丽助残行动”协议，三年以来帮扶了辽宁、黑龙江、甘肃、陕西、重庆、河南、江苏省的近三千余位贫困残疾人朋友，让他们感受到了来自大溪地诺丽的关怀与温暖，增强了他们热爱生活、自强不息的决心和勇气，影响带动更多社会力量参与公益事业。
　　2017年，大溪地诺丽公司将援助的目光聚焦在失学青少年身上，与中国青少年发展基金会一起携手合作，与事业伙伴一起出资40万元人民币用于援建重庆市酉阳县一所希望小学，帮助贫困地区青少年改善成长与学习环境。除了为该所希望小学校舍的基础建设提供资金之外，还将额外为学校提供一批现代化的教学设备、学习用品、校服等，进行现场的慰问与关爱，切实做到从物质到精神关爱贫困地区的青少年。公司将以这一次的合作为起点，今后将建设更多大溪地诺丽希望小学，并针对贫困偏远地区教育设施和环境进行可持续建设与改善。帮助更多需要帮助的孩子们，改变失学儿童的命运，为贫困地区青少年成长环境、教育环境的改善添砖加瓦。
　　大溪地诺丽公司一系列公益善举，被国务院扶贫开发领导小组《中国扶贫开发年鉴2016》收录其中，这不仅仅是对大溪地诺丽公司的鼓励，更是对其企业公民承担社会责任工作的肯定。
加强与管理部门、新闻媒体、行业协会的密切沟通
　　从2015年至今，大溪地诺丽公司加强与管理部门、媒体、行业协会的沟通合作，积极刊载国家工商总局和《中国消费者报》的文章；目前已连续三年与新华网合作制作《健康解码》十五期节目，借助新华网这一强大的、具有公信力的平台，进一步凸显公司在诺丽饮料行业标杆企业的地位，传达大溪地诺丽品牌愿意接受消费者群体更广泛监督的承诺，营造出放心消费的氛围。
务实求真，潜心经营
　　大溪地诺丽公司在快速发展的同时，一直坚持原创，专注科研，务实求真，潜心经营，稳定品质，打造全球优质的诺丽活性生物饮料品牌。生产环节精益求精，服务环节一丝不苟，经营环节合规守信，把提升广大消费者满意度贯穿大溪地诺丽公司的经营始终，“以自然精华造福全世界”是大溪地诺丽公司发展壮大的不竭动力。2018年，大溪地诺丽公司将承载更多事业伙伴的创业梦想，用高品质的产品和服务造福消费者。