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武汉保健食品类投诉同比增3倍
作者:于蕾 吴采平


      本报武汉讯(于蕾 记者吴采平)记者近日从湖北省武汉市食品药品监督管理局获悉,该局公布的武汉市食品药品投诉举报大数据显示,2017年武汉食药监部门共接收各类投诉举报24768件。其中食品类投诉占比超过七成,保健食品类投诉同比激增三倍。
  该局相关负责人表示,去年武汉市食药监部门接收的投诉举报同比增长了11.4%。这表明消费者对食品药品安全问题的关注度增强、维权意识提高。从投诉举报总量来看,普通食品投诉18240件,占比高达73.6%。据了解,普通食品投诉举报反映的主要问题包括:在生产领域有无证生产,生产不符合食品安全标准,生产环境不卫生等;在流通环节有销售过期食品,标签标识违法,混有异物、掺杂掺假等;在餐饮服务环节有卫生环境差,无证经营,食品混有异物、感官异常等。值得注意的是,保健食品类投诉有2973件,占比12%,同比增长318.1%;反映的主要问题集中在消费纠纷、虚假宣传上。
  据介绍,保健食品夸大宣传引发消费纠纷是投诉热点。由于目前相关法规还不完善,部分商家为了牟取暴利,夸大宣传和销售,而保健食品的消费者大多为老年人,容易因不知情而被商家误导。

  

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【第 03 版:食品·健康】
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