精品化、原产地、小批量、慢生活,当下,奢侈品电商正以跨界的方式致力于——
图:寺库农业将联合褚橙庄园推出高定版褚柑。
■王小月
随着奢侈品消费持续高涨,市场竞争日趋激烈,不仅天猫、京东、唯品会等电商巨头不断争抢奢侈品牌资源,一些海淘网站也纷纷崛起。
对于像寺库这样专营奢侈品的线上线下平台而言,升级转型显得尤为迫切。4月17日,在寺库品牌升级战略发布会上,品牌理念“给你全世界的美好”发布,将实现从奢侈品电商平台到精品生活方式的打造,推动加速精品生活服务的升级。
寺库创始人兼CEO李日学表示,寺库从用户精品生活方式为出发点,打通线上线下服务场景,以来自世界各地的精品好物,高端定制化的超级服务,满足对于物质和精神生活的双重需求。2018年,寺库开始全面布局寺库生活、寺库名物、寺库艺术、寺库金融、寺库农业、SUS联合空间、生态云、国际站、库客计划等,构建全方位高端生活服务版图。
寺库一方面想要摆脱自己“奢侈品电商平台”的标签,同时还得面对具有流量、货源、品牌等天然优势的电商巨头们在奢侈品类目上的抢食。
为了打破这种局面,寺库试图布局覆盖“线上+线下”的精品生活方式平台。比如寺库在北京、上海、成都、青岛、米兰等地都设立了线下高端体验店“库会所”。
此次战略发布也玩出了“跨界风”,以吃、喝、玩、乐、购多位一体,为高端用户打造全方位精品生活方式。
正式亮相的寺库农业将联合褚橙庄园推出高定版褚柑,倡导原产地、小批量、自然生长、慢生活四个标准。
同时,跨界进军酒水和泛酒吧类领域,联手全球知名酒水集团保乐力加,正式宣布推出“24|7bySEC-OO”自有品牌订制高端预调鸡尾酒。据了解,寺库计划在全国开设多家泛酒吧类专属空间,打造全新模式的线下社交互动和体验空间。
和其他细分市场相比,奢侈品的互联网发展仍然相对落后。实际上,这是因为奢侈品品牌担心网络销售或将损害原本具有排他性的形象,而消费者则担心网购时无法亲身了解重金购买的商品,同时也放弃了造访品牌旗舰店的体验价值。
对于奢侈品品牌而言,魅力远不止商品本身,更包括品牌主动营造的服务体验,这是奢侈品品牌延续百年的经营策略,也是早年间奢侈品品牌对电子商务犹豫的缘由。
10岁的寺库已在这个垂直领域内站稳了行业领跑者的位置,寺库作为全球唯一上市奢侈品电商公司,拥有1870万高端用户,与超过3000个高端品牌合作,汇聚来自全球超过30万件商品。据了解,是目前中国直签奢侈品品牌最多的线上平台。
李日学表示,在繁忙的城市生活里,一个48小时的周末是最易于掌控的理想生活的入口。在这48小时里面,用户可以陪孩子认识一种动物,可以去乡下挖笋子,或是来一场草地音乐趴,这也是寺库生活方式倡导的一种理念。
寺库针对高端旅游市场展开探索,打造场景化销售模式,并与斯里兰卡旅游局达成合作,共同打造“爱在锡兰”主题特色产品及年度主题活动。
李日学强调,用户不是“游客”,而是在体验另一种生活。不得不说,此次品牌升级,寺库也试图打破固有印象,实现精致生活的转身。
过去5年中国奢侈品市场基本持平,但在2017年取得了令人吃惊的反弹增长。贝恩公司今年1月发布的报告显示,2017年中国奢侈品销售额达到人民币1420亿元,约合220.7亿美元,较2016年大涨约20%,创下自2011年以来最大增幅,也超过了出境旅游购物增长。
此前,寺库联合腾讯发布的《中国奢侈品网络消费白皮书》显示,虽然线上奢侈品销售目前所占比例不高(不足10%),但线上消费是一个新的增长点,奢侈品牌拥抱电商是个必然趋势。