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强化自律规范发展
访中国广告协会会长张国华
作者:冯松龄


    ■本报记者 冯松龄
  4月26日,2018(第十四届)中国广告论坛在浙江省金华市举办。开幕式后,《中国消费者报》记者就当前发生的热点互联网广告事件采访了中国广告协会会长张国华。张国华就如何加强互联网企业广告自律发表了观点,并积极支持政府对互联网广告的整顿,表示中国广告协会将积极配合,引导行业严格自律。
  《中国消费者报》:如何看待近期的互联网广告违法违规现象?
  张国华:近年来,传统媒体广告呈现下滑趋势,互联网广告迅速发展,2015年已经超过了传统媒体广告之和,这是社会发展趋势,也是技术使然。近日,网信办与国家市场监督管理总局对互联网广告行业进行了整顿,给了互联网行业一个很大警示。如何使互联网广告更加规范、健康、长久发展,是一个亟待解决的问题。对于政府的整顿,中国广告协会将坚决拥护,并积极引导行业严格自律。
  《中国消费者报》:中国广告协会如何加强互联网企业广告自律?
  张国华:作为行业协会,我们一直在倡导自律,采取了多项具体措施积极引导。为互联网企业提供法律咨询,不断完善建立更加成熟的广告监测机制,对广告进行实时监测,发现问题及时向企业预警,督促企业立即整改。这既是对消费者权益的保护,也进一步规范了互联网企业健康发展。
  《中国消费者报》:中国广告协会下一步有哪些具体举措促进会员单位在广告投放中的自律,保护消费者合法权益?
  张国华:国家对广告产业的发展十分支持,互联网发展很大程度上是由广告做支撑为依托。作为行业组织,我们会支持互联网企业的发展,但是要有法律意识,强化自律意识。在以广告收入为主的互联网企业,广告协会将严格进行引导,把自律企业列入“白名单”,把不自律的企业列入“黑名单”。建立公示机制,坚决惩处投机取巧、胆大妄为的互联网企业。配合政府监管部门,完善广告方面的法律法规,进一步加强企业自律,规范行业发展。
  《中国消费者报》:如何看待消费投诉公示?
  张国华:这是一个很有效的手段。对于大多数企业而言,他们并不在意罚款。诚信二字比千金重。消费投诉公示系统是市场监管的好参谋、好助手,有助于市场监管部门找准消费侵权的重点、特征和规律,找准消费侵权的高发区域、高发行业、高发类型,平衡市场供给和消费维权需求之间的矛盾,找准监管的薄弱环节,补强方向、路径,有利于市场监管部门更好地制定监管措施,落实监管责任。
  《中国消费者报》:今年还举办了首届3·15消费者权益保护公益广告大赛,为什么要在论坛上举办这项活动?
  张国华:这是国家市场监督管理总局和我们一起举办的活动。既要打假维权,还要引导更多消费者维护自身合法权益,倡导社会各个部门对消费者权益主动保护。举办3·15消费者权益保护公益广告大赛,无论形式还是内容,都是对消费教育的一次创新。一则几分钟的广告带来的传播效果,比一个报告更具有震撼力和教育意义。希望通过这次比赛,从另一个角度更深层次地提高消费者的权益保护意识。

  

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