本报长春讯（记者李洪涛）5月21日，《中国消费者报》要闻2版刊发了《向海4A级景区设施老化存隐患》。报道刊发后引起强烈反响。吉林省通榆县政府高度重视，立即成立工作组进驻向海景区，监督整改工作。
　　5月23日，通榆县旅游局局长赵廷发与《中国消费者报》记者取得联系，同时致函介绍了相关情况。据其介绍，通榆县旅游局看到报道后，第一时间上报县政府。5月22日，通榆县政府派驻的工作组已赶到向海景区监督整改，同时要求景区开展自查，彻底解决景区环境和服务质量问题，并随时报告整改进展。
　　截至记者发稿时，景区内百鸟园景点公厕站式小便池已经全部更换，可以正常使用，干手器也恢复正常使用，揽海阁景点公厕也已投入使用。鹤岛木栈道需要维修，目前已采购80余根木板条，等待施工安装，替换掉老旧木板条，并统一刷防水漆。游客咨询、投诉、救援电话由于电池老化且未及时充电，造成了打不通的情况，目前已全部更换新通信设备，电话号码不变。
　　据了解，向海保护区管理局还对景区内的环境进行了全面自查。针对鹤岛内游人经常靠近丹顶鹤，容易被啄伤，景区已经树立起警示牌，提醒游人注意安全；将园区内的浮桥钢索进行上油保养，防止出现安全隐患。另外，景区还对鹤岛栈桥立柱进行加固，避免倒伏。