（2018-07-12至07-18） 编纂：倪敏
【刷】
　　音shuā
　　组词：刷脸
　　例句：阿里人脸识别技术赋能万豪，携手推出“刷脸”入住酒店。
　　背景：越来越多硬件设备的支持让智慧酒店解决方案拥有了更多选择，但是智慧酒店能否真正落地，核心还是在于能否为住客带来更好的住宿体验。
　　继洲际酒店集团携手百度推出AI智慧套房，另一对互联网巨头和酒店品牌也在智慧酒店领域有了新合作：7月起，通过飞猪预定万豪国际酒店的住客将能够“刷脸”入住了。
　　在提供刷脸入住服务的酒店，住客仅需要完成扫描身份证件、上传面部照片和验证电话号码三个步骤，即可拿到房卡顺利入住，官方称整个过程甚至不需要一分钟。
　　据悉，刷脸入住将率先于杭州钱江新城万豪酒店及三亚山海天万豪酒店亮相，而后逐步推开，并在将来延伸到万豪国际的全球网络。
　　随着酒店业竞争日趋激烈，对智能与科技更为敏感的千禧一代成为旅游出行消费主流，诸多酒店品牌纷纷寻求转型，而互联网科技公司也在旅行和酒店行业寻找突破，两者合作抢滩智慧酒店逐渐成为趋势。
【餐】
　　音cān
　　组词：共享餐厅
　　例句：智慧餐饮服务商美味不用等旗下首家“共享餐厅”在上海试运营。
　　背景：随着消费升级和外卖餐饮零售化的不断演变，共享厨房模式也频频获得资本青睐。
　　如今，随着整个餐饮行业信息化水平的逐步提高和人工智能在餐饮行业的应用不断深化，共享态势也开始从小档口扩展到连锁门店，服务于网红门店的共享餐厅也诞生了。
　　日前，智慧餐饮服务商美味不用等宣布其首家“共享餐厅”于上海日月光中心广场试运营。
　　用户在餐厅中可以通过APP下单，来订购不同餐厅的菜品，并由专人进行取餐到位等服务，实现聚餐等场景下用户可共享美食的便利。
　　目前“共享餐厅”的菜单涵盖商场内7家热门餐厅的86种美食，包括本帮菜、北京菜、新疆菜、港式点心以及新派时尚菜品。同时，共享餐厅还配有4块超大数码投屏、全立体声环绕音响，桌椅采用原木设计，整体颇具科技感。用户在“共享餐厅”下单后，餐品便将经由门店现场采购，经过打包后，所有菜品都会放进一只避震、智能温控的“小灰箱”中进行运输，冷热分离，保证全程无污染并且保持恒温。
【退】
　　音tuì
　　组词：退出
　　例句：日均骑行次数仅0.3次共享单车退出澳大利亚。
　　背景：仅仅不到一年时间，刚刚掀起出海竞赛的共享单车，又在澳大利亚、日本等地遭遇滑铁卢。
　　小黄车ofo近日宣布，未来60天内，将逐步关停位于澳大利亚阿德莱德和悉尼的运营业务。在此期间，ofo将开始从城市拆除自行车，并将其整合到仓库中。
　　9个月前，ofo宣布攻下南半球第一国澳大利亚，在阿德莱德市启动试点项目，并宣称是首家获得澳大利亚政府运营许可的共享单车平台，随后又在悉尼投放了200辆共享单车。
　　单车使用人数少、频率低是共享单车退出澳大利亚市场的重要原因。澳大利亚昆士兰科技大学今年5月的一项研究发现，澳大利亚单车共享率全球最低，与其他国家每天骑行2-6次相比，悉尼用户每天平均骑行的次数仅为0.3次。
　　据悉，澳大利亚的商业区、居住区、工业区之间都有一定的距离，这使得单车无法像国内一样进行大规模片区投放。从骑行文化角度而言，澳大利亚多数人骑车是当作锻炼身体，并非短途出行工具。
【居】
　　音jū
　　组词：家居电商
　　例句：首部家居电商送装标准发布。
　　背景：近日，国内家居电商行业首个送装标准《家居电商送货与安装服务规范》在广州正式发布实施，该规范由全国工商联家具装饰业商会联合京东物流共同编制、发布。
　　消费者网购大件家居类商品已成为习惯。但家居产品特性不一、产品不规则、运输过程中易损、现场安装环境复杂、用户需求多样等特点，使得产品交付面临较大挑战。
　　作为家居电商的重要环节，送货与安装服务的规范和标准一直存在空白，造成服务水平与用户需求落差较大，甚至侵害到消费者的合法权益。目前，产品交付质量、现场安装专业性、全链路可视等已成为影响用户在电商平台购买的重要因素，也是家居电商投诉和催单重点，严重制约家居企业的电商化进程。
　　据介绍，《规范》对人员要求、设施设备、送货、安装、验收、售后服务、服务质量评价等方面进行规范。比如电商应对人员进行培训、评价，通过建立等级评价制度，持续改进服务质量；在保护措施上，应文明安装施工，减少环境影响；在验收环节，应向用户提供使用说明和维护保养方法，对用户进行使用培训等等。