近年，科技迅猛发展，改变了客户与银行的交互方式，从传统的柜台转变到网上银行，进而再转变为手机APP应用。进入万物智联时代，银行和客户交互方式和界面将进一步变革。日前，浦发银行在业内率先推出APIBank无界开放银行，秉持开放、共享、高效、直达的理念，构建场景金融新生态，为用户提供“无处不在、无微不至”的服务。
　　据介绍，API如同连接器，可以将银行服务嵌入到各个合作伙伴的平台和业务流程中，实现以客户为中心、场景为切入，无界延伸银行服务触点，无限创新服务和产品。
　　针对个人客户，浦发银行APIBank无界开放银行为客户提供便捷直达、无微不至的服务。例如现在越来越多的人有办理出境旅游的需求，过去订购旅游产品，需要在旅行网站上下单，再去银行往返2—3次办理财产证明、订酒店交担保金、外币现钞先预约再兑换，颇费周折，可能要花个几天时间。在APIBank模式下，用户直接打开旅游APP登录，订购旅游产品，直接提交财产证明、签证、酒店、外币现钞需求，只需3分钟，无需重复输入目的地或者货币种类，无需开通手机银行，即可轻松享受银行的场景化服务。
　　针对企业客户，APIBank发挥跨平台的串接功能，为客户提供全旅程服务。我国正在推动国际贸易“单一窗口”建设，实现“一口对外，一次申报”，促进国际贸易和经济发展。在这个大背景下，APIBank可以嵌入企业经营管理流程，帮助企业畅通信息、融通资金，并贯通单一窗口的通关、商检、税务等信息，主动预警资金缺口，并可实现相关经营数据、物流信息直接与APIBank对接，完成在线提交融资申请和审批，为中小企业解决原本较为困难的融资问题。
　　社会服务方面，APIBank的服务充满想象，推动普惠金融，践行普惠金融。例如生活中办理业务经常需要身份核实，传统模式下常常需要本人进行现场认证。APIBank可以通过声纹、人脸等生物识别技术，帮助用户完成远程身份认证，省却舟车劳顿，足不出户就能办理业务。
　　目前，浦发银行已与银联、京东等46家合作伙伴开展了API创新应用，取得了显著成果，今年6月被评为《亚洲银行家》中国最佳API平台项目。后续浦发银行将与电商、旅行、地产、公共服务、互联网金融等各领域合作伙伴积极推进API广泛连接，凝聚网络力量，创造全新的高效的社会生产生活方式，使社会生活变得更便捷更美好，实现多方共赢。 （李晓霞）