■本报记者 李方
消费者购车,当下最头疼的问题是什么?
不是售价折扣高低、不是车型不合胃口、不是服务好歹,而是选择困惑。
一方面,虽然国内针对汽车产品品质已有一系列国家强制标准,但这些标准并没有完全覆盖消费者关心的某些关键性指标,国家标准所规定的,往往是车辆准入的最低要求,不能为消费者提供更丰富全面的信息;另一方面,国内汽车市场上,产品同质化现象日趋严重。而新产品快速换代,汽车销售资讯的极大丰富与信息传播的严重碎片化,使得广大消费者很难全面认知一款汽车产品。若从众多产品中再进行优中选优,更是难上加难。
9月4日,中国汽车技术研究中心有限公司(简称中汽中心)中国汽车消费者研究及测试中心(简称CCRT)首次在天津发布评价结果,不少热销车型成绩名次排序有些出乎人们意料。
第一期评价车型涵盖了名爵6、卡罗拉等6辆紧凑型轿车,CR-V、领克01等6辆紧凑型SUV,凯美瑞、迈腾等6辆中大型轿车,以及冠道、途观L等7辆中大型SUV。
经过对本期评价数据的充分研讨,结合中汽中心对已有数据的研究基础,CCRT将综合得分80分作为2018版推荐车型的基准线。
从整体结果看,综合得分80分及以上车型共计14款,这也是2018年度CCRT推荐车型。
2018款丰田凯美瑞以85.9分荣登榜首;其他在80分以上的车型分别是:2018款大众途观L(84.6)、2017款本田冠道(84.0)、2018款马自达阿特兹(83.1)、2017款本田 CR-V(82.8)、2018款大众迈腾(82.1)、2017款领克01(82.0)、2018款宝马320Li(81.3)、2017款吉利博瑞(81.1)、2017款名爵6(80.8)、2017款WEYVV5(80.7)、2018款雪佛兰探界者(80.7)、2017款丰田卡罗拉(80.2)、2017款传祺GS8(80.1)。
2018年1月成立的CCRT,是中汽中心作为独立、权威的第三方技术机构,借鉴国外经验,整合自身优势组建的,其将消费者评价与试验测试有机结合,针对用户关注度较高的指标,按照用户感知难易程度,对用户生命和健康安全影响大小等原则进行筛选,完成指标体系的建立和评价方法制定。
CCRT首开国内汽车行业先河,以消费者关注度为核心,建立了试验评价与用户评价两个维度相结合的四级评价体系,涵盖驾驶性能、舒适性、造型及品质、安全性能、经济性、故障率六个二级指标和21个三级指标、72个四级指标。其中,用户评价部分选定全国八大区域的代表城市进行调研,样本要求符合汽车产品调研的基本边界条件,选择购车至少三个月的用户进行。试验评价则参考国际和国内统一标准,严格把控试验方法,在专业的试验场所内进行。
据悉,CCRT第一期评价的25款热门车型,均从市场随机购买,以上市一年内主流车型为主,且不接受企业自愿申请。
未来,CCRT将继续秉持公益性、客观性原则,定期发布新款热门车型评价结果,为消费者选车、购车提供专业全面的信息参考,助推行业供给侧改革的不断深化,为汽车产业的转型升级贡献力量。