图：小家电。 资料图片
　　2017年5月至7月，江苏省工商局依据GB4706.1-2005《家用和类似用途电器的安全第1部分:通用要求》，GB4706.2-2007《家用和类似用途电器的安全第2部分：电熨斗的特殊要求》，GB4706.9-2008《家用和类似用途电器的安全 剃须刀、电推剪及类似器具的特殊要求》等7项检测标准，对全省部分地区流通领域的小家电商品进行了质量检测。抽检范围涉及无锡、常州、苏州、连云港、南京、泰州和淮安等7地。
　　检测项目为标志和说明、输入功率和电流、工作温度下的泄漏电流和电气强度、内部布线、电源连接和外部软线、接地措施、结构、耐热和耐燃等9项。涉及标称Panasonic、爱仕达、奥多、奔腾、九阳、美的、荣事达等50个品牌，共计150组。经检验，合格132组，合格率为88%。
●问题解读
　　本次抽查发现18组不合格,根据抽检项目，具体解读如下：
　　1.标志和说明
　　主要检查器具铭牌是否按标准标注信息,标记和说明的文字应当使用规范的中文。根据GB4706.1-2005,器具上应有制造厂商名称或商标或识别标记，额定电压或额定电压范围说明书应使用简体中文。经检验，在此次抽查的150组中，有8组不合格。标志和说明不合格会误导消费者，不能正确使用和维护器具，严重时会造成人身伤害事故。
　　2.输入功率和电流
　　主要检查器具的输入功率和电流的标称值与实测值之间的偏差，根据GB4706.1-2005标准,电热器具和组合型器具额定偏差为+5%，-10%，额定输入功率和电动器具额定偏差为+20%。如果器具上标称了额定功率则要测功率，标称了额定电流则要测电流。经检验，在此次抽查的150组中，有3组不合格。
　　3.工作温度下的泄漏电流和电气强度
　　此项目是安全检测中非常重要的项目，如果此项目不合格，使用者就面临触电的风险。根据GB4706.1-2005标准,由电网电源供电的器具，其接触电流应小于标准规定的限值，在试验期间，绝缘不应出现击穿。经检验，此次抽查的149组样品全部合格。
　　4.内部布线
　　根据GB4706.1-2005标准，布线槽应平滑无锐边。此次抽查的147组全部合格。
　　5.电源连接和外部软线
　　根据GB4706.1-2005标准，电源连接软线规格要符合标准要求，电源软线的标称尺寸应符合标准要求，对I类设备，导体接地要连续。经检验，在此次抽查的145组中，有6组不合格。
　　6.接地措施
　　根据GB4706.1-2005标准，I类设备的易触及金属部件，应永久并可靠地连接到接地端子，接地电阻应小于标准规定的要求，在电源耦合过程中，接地导体先接通，载流导体后接通。在电源断开时，载流导体先断开，接地导体后断开。经检验，在此次抽查的123组中，有4组不合格。
　　7.结构
　　在本次抽查的任务中，电热水壶、电饭锅和厨房小家电要求检测结构项目。经检验，在此次抽查的106组中，有4组不满足标准要求。
　　8.耐热和耐燃
　　根据GB4706.1-2005标准,支撑载流部件的塑料外壳应满足灼热丝试验的要求。经检测，在此次抽查的44组中，有1组满足标准要求。
●原因分析
　　本次抽查结果表明：多数生产企业对产品质量管控做得较好，但是也有部分企业的技术水平和质量管理水平较低，不能科学合理地设计产品结构，对标准理解不够全面，只重视性能效果，而忽视了结构、螺钉连接、接地措施等重要的安全指标。
　　另外，这些企业缺乏质量控制手段，既没有生产过程中的质量控制，也不执行出厂检验制度，不能做到不合格项目及早发现，不合格产品不出厂，致使产品存在安全隐患。
●消费警示
　　消费者在选择购买小家电类产品时，首先选择品牌，拥有良好口碑的大品牌，其产品质量相对更好，售后服务较成熟，更有保障。
　　消费者在网上购买该类产品时，可以多了解该产品的用户评价，从而全面了解待选购产品的质量情况与使用情况。
　　本次抽检的商品包括剃须刀、电热水壶、电饭锅、电熨斗和厨房机械，其中电热水壶、电饭锅、电熨斗和厨房机械（如：豆浆机、榨汁机等）都属于CCC目录范围内的产品。购买时，应选择商品本体上有CCC标志的商品。对于有CCC标识的产品，消费者可根据制造商名称到中国质量认证中心官网上查询CCC标识是否真实有效，确定官网上的信息与产品上的信息是否一致。
　　电商平台是消费者购买电子产品的主要平台，属于CCC目录中的产品，在平台上销售时必须有CCC认证的相关信息。
　　本次抽查发现一些小家电商品电源线质量不合格，建议消费者在选购商品时，注意观察电源线上是否印有CCC标志，电源线规格标注是否清晰。如发现电源线很软很细，并且无CCC标志和标注不清晰，则不合格的几率比较大，同时，在使用时，如果容易发热发烫，存在安全隐患可能性比较大，建议消费者谨慎购买。
　　特别提示：如果消费者买到了不合格商品，切记保留好发票、购物小票等，并向商品监管部门以及消费者协会举报或投诉。同时，根据新《消费者权益保护法》规定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，除了特殊情况，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，消费者承担退货运费即可。