本报重庆讯(邹鑫 记者刘文新)近日,重庆市工商局南岸分局、南岸区旅游局联合对辖区16家旅游市场经营主体进行行政约谈,通报旅游市场专项整治情况,并对旅游市场作出行政指导。
据了解,南岸区工商分局以南山景区、南坪商业街、商店、南滨路沿线等为重点区域,集中检查虚假广告、虚假宣传行为,以及坑害消费者利益的不当抽奖、附加赠券的促销行为。
截至目前,南岸区工商分局共出动执法人员152人次,检查4A级景区3个、热点景区16个,大型商场10个、经营户96户(特别是南坪商圈珠宝店的有奖销售),现场行政指导26户,规范各类广告16条。
除此之外,南岸区工商分局还以南坪商圈的大型商业综合体、南滨路沿线为重点区域,以珠宝玉石等为重点商品,开展流通领域商品质量检测。1-9月共抽检商品52组,发现2组商品标识不符合《产品质量法》相关规定,已责令整改;发现2组商品质量不合格,正在立案调查中。
据悉,南岸区工商分局充分发挥12315消费者投诉举报平台的作用,高效受理和依法处置消费者有关旅游市场诉求。今年1至9月共受理投诉举报3140件,有效办结率100%,为消费者挽回经济损失1549.67万元。