第三季度投诉情况发布老年消费成投诉热点 3版第01版:要闻·导读 2018年10月19日中国消费者报


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第三季度投诉情况发布老年消费成投诉热点 3版

　　10月16日，中国消费者协会发布《2018年第三季度全国消协组织受理投诉情况分析——暨老年消费情况专题报告》。据统计，全国消协组织三季度共受理消费者投诉198775件，解决143118件，投诉解决率72%，为消费者挽回经济损失27399万元。其中，因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿的投诉691件，加倍赔偿金额123万元。各级消协组织接待消费者来访和咨询20余万人次。

　　

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