■本报记者 聂国春
　　监管部门对于保险业违法违规行为一直处于严处罚、严问责的高压态势。近日，中国银保监会接连下发6封监管函，分别指向安诚财产保险股份有限公司、安心财产保险有限责任公司、众诚汽车保险股份有限公司、中邮人寿保险股份有限公司、泰康在线财产保险股份有限公司、百年人寿保险股份有限公司，要求上述6家险企针对问题认真整改，并按要求将整改落实情况书面上报。
　　记者查看监管函发现，有3家险企的监管函内容与消费者投诉有关，包括产品信息披露不足、有误导性描述、客服回复与保险条款不一致等问题。
　　监管函指出，2018年6月，根据保险消费者在投诉中反映的问题，银保监会对泰康在线开展了现场检查，发现其所经营的“大病无忧宝”保险产品在支付宝平台的宣传页面内容，包括“不限病种，突破医保限制”“不限用药”“不限治疗方式”等字眼，与该险种备案条款不相符，违反了《互联网保险业务监管暂行办法》关于“保险机构开展互联网保险业务，不得进行不实陈述等误导性描述”的要求。
　　2018年7月，同样根据保险消费者在投诉中反映的问题，银保监会对百年人寿开展了现场检查，发现百年人寿于2017年11月1日开始销售“百年尊易保费用补偿医疗保险”（以下简称尊易保）产品，但截至2018年3月20日，百年人寿仍未将“尊易保”产品信息放在官方网站“互联网保险信息披露专栏”中。
　　安心财险亦存在类似问题，监管部门核查发现，其在京东金融互联网平台销售的“安享一生癌症医疗险”产品存在客服咨询答复与保险条款规定、网页宣传内容不一致的情况。
　　对此，银保监会要求泰康在线、百年人寿进行全面排查整改，在整改完成前不得继续销售相关产品，并于10月31日前将整改落实情况书面上报。同时，要求安心财险立即对问题认真开展整改，加强对客服人员的业务培训，重视问题的后续处理，切实加强责任追究，对相关责任人开展问责。
　　值得关注的是，除下发监管函外，银保监会还开出了两会合并后首张罚单。某上市险企因存在欺骗投保人、编制提供虚假材料及未按照规定使用经批准或者备案的保险费率等问题，被罚227万元，相关负责人也被处以警告处罚。
　　记者梳理发现，各地方保监局今年也加大了对险企违规的处罚力度。数据显示，2018年9月份，全国各地保监局和保监分局共发布103张行政处罚决定书，罚款总额共计2239.6万元，较8月份罚款总额环比上升24%，同比上升237%。