图一：智能门锁以其便捷、安全、智能等特点备受人们青睐。

图二：智能门锁开锁方式多种多样。
■本报记者 武晓莉
　　“如果说有什么电子产品可以最大幅度提升生活品质，智能锁应该是一个。有了智能锁就可以彻底告别钥匙，我自己出行必备就不再是之前的钱包、钥匙、手机三件套，只带手机就可以，而且再也不用到处去找钥匙放在哪里。”自媒体大V宗宁的想法，相信也是很多人的心声。
　　人工智能技术发展迅猛，并渐渐渗入生活的每一个领域。其中最能给人生活品质提升且迅速普及的产品，莫过于智能门锁了。但一切品质生活的根本前提都是安全保障。而智能门锁的质量安全，直接关系到千家万户的家庭财产和人身安全。
　　日前，国家市场监管总局组织开展了智能门锁质量安全风险监测，发现智能门锁产品在远程开锁和人脸识别方面风险较高，在感应卡识别开锁方面隐患较多，另外在密码逻辑安全、抗电磁干扰、指纹识别等方面不同程度地也存在隐患。
　　那么，智能门锁技术究竟是否成熟？如何防范新技术的风险？如何保护消费安全？
智能门锁安全存隐患
　　由于具备便捷、安全、智能等特点，智能门锁备受人们青睐，正逐步走入家庭。随着技术的发展，智能门锁的开锁方式更加多样，智能卡开锁、指纹开锁、人脸识别开锁、云端远程App开锁等新技术层出不穷。而开锁方式的多样化，也造成智能门锁安全漏洞越来越多。
　　近期，特斯拉线圈秒开智能锁事件引起广泛关注，智能门锁的安全性迫切需要重新考量。
　　与传统门锁相比，智能门锁多出了网络信息空间维度，因此，其安全与否，对个人信息和网络安全，以及财产和人身安全都会造成影响。
　　日前，中国泰尔实验室渗透测试小组随机选取3款智能门锁进行了测试，发现了诸多安全漏洞和风险隐患。
　　泰尔实验室相关负责人对记者介绍说，测试小组成员在没有门锁内部资料和厂商技术配合的情况下，采用完全模拟恶意黑客攻击的方式进行测试，发现两款锁存在非常严重的网络安全漏洞，并实现了在不破坏门锁、不了解智能门锁主人信息的情况下，在门锁附近，直接获取开锁密码或远程控制开锁的完整攻击过程。此外，测试发现，3款门锁均不同程度存在可导致个人信息泄漏的安全漏洞。
　　另外，实验室测试小组的工程师对特斯拉线圈秒开智能门锁进行了验证，使用特斯拉线圈进行多次测试，发现选取的智能门锁在防御电磁脉冲攻击方面相对安全，3款门锁均未被打开。
　　智能门锁的安全事件不止于此。中国标准化委员会缺陷产品管理中心有关人士告诉记者，前不久，360相关技术人员曾经做过演示，用一个取指纹的小装置，粘取用户留在门锁上的指纹，并用此指纹打开了门锁。而这些智能门锁，都是从正在使用的用户家中拿到现场的。
　　国家市场监管总局对于智能门锁的质量安全风险监测和警示，也正是在这种情况下做出的。
传统厂商盲目追风
　　与智能门锁安全堪忧的现状相比，是市场的火爆。而简单抄袭粗暴贴牌、传统厂商盲目追风的行业现状，导致智能门锁产品过剩而不是产能过剩。
　　全国智能建筑及居住区数字化标准化技术委员会的数据显示，预计2018年我国智能门锁的产业规模将突破千万套，达到1267.33万套，到2020年，智能锁市场渗透率将达到19.75%，大幅缩小与日韩（70%左右）等成熟市场的差距。据记者了解，截至目前，国内智能门锁有1300多家生产企业，近2800多个品牌。而“双11”大战前，人们也看到，360、网易、小米、联想、华为这些巨头，都纷纷推出了智能锁产品。
　　自媒体人士Alter认为，智能家居概念的落地取决于两个前提，一个是技术方案的成熟与否，另一个是消费者的接受程度。作为智能家居的入口级产品，国内智能门锁的安装率不足3%。由于市场规则模糊、智能技术尚未成熟等原因，导致产品质量良莠不齐。此外，由于售后服务缺失，市场教育也止步不前。
　　以此次被国家市场监管总局点名的人脸识别为例，智能门锁的很多厂商技术并不成熟，只是在跟风炒概念。“去年苹果发布了具备faceID功能的iPhonex之后，国内具备人脸识别功能的门锁也跟着火了一波。”云丁科技研发VP邹勇对记者说，“国内这些门锁使用的其实是传统的门禁机方案，是一种2D的图像比对算法，和faceID上使用的3D结构光算法有天壤之别。3D的人脸信息更丰富，能通过智能化的深度学习做活体的识别，防假能力更强。国内2D人脸识别的门锁，防假用的是红外相机，属于很低等级的防假。目前市面上的这种人脸锁安全隐患非常大。
　　虽然像云丁科技、商汤和face++等厂商的3D结构光的算法，已经通过了微信和支付宝金融支付的认证要求，但这种技术在智能门锁的实际应用层面还需要一段时间。虽然是可以实现的，但是现在还没有准备好。”
　　邹勇认为，智能门锁的很多同行都来自于传统五金行业，很难对电子软件的技术方案有一个很好的理解，只是觉得什么热就追什么，更没有能力去深入思考产品是不是满足安全要求。
理性消费智能门锁
　　如今，随着千禧一代长大成人以及人工智能的飞速发展，只要沾智能两个字的产品，总会有大量拥趸，智能门锁行业也不例外。从2016年起，家电行业、五金行业、监控行业、安全门行业、软件行业、手机行业等各行各业的翘楚纷纷入局智能门锁。面对琳琅满目的产品和宣传，消费者一时也乱了阵脚。
　　德施曼携手腾讯家居发布的《中国智能锁消费者分析报告》数据显示，虽然大多数消费者对智能门锁的品牌、价格、性能等没有什么概念，但有66%的被调查用户都表示，会在未来考虑购买指纹锁。指纹锁虽然不能代表智能门锁，却是大众非理性消费的一个缩影。
　　在Alter看来，大部分的智能门锁是典型的先天不足的眼球消费品。2015年前后出现了大批依靠众筹崛起的智能门锁平台，但众筹这一模式因为没有产品，消费者判断的依据就只能是厂商给出的概念和外观设计。当时出现了大量设计新颖的智能门锁，一部分未能量产便已经流产，一部分外观设计被证实华而不实，只有一小部分的设计创新走向了实际应用。
　　王力安防科技有限公司品牌管理总部总经理刘清开认为，要实现智能门锁行业的健康发展，需要企业、行业、市场对用户进行消费培育，进行智能门锁的宣传、普及。此外，制定行业标准是迫在眉睫的事情。