今日  首页 - 往期报纸 - 帮助    
  文章搜索:
江西 推进投诉和解“百千万工程”
作者:朱海


  本报南昌讯(记者朱海)11月6日,江西省消保委在瑞昌市召开全省投诉和解联络对接推进会议,要求全省各级消保委(消协)提高认识,创新工作,力争按时保质完成“省消保委建立100家,设区市消保委(消协)各自主建立100家,县(市、区)消保委(消协)各自主建立100家”的“百千万工程”。
  为方便、快捷地解决消费争议,降低维权成本,提高维权效率,自2010年起,江西省消保委先后与40余家大型企业建立了投诉和解对接机制。8年来,合作的企业逐年健康有序增加,涉及到通信、家电、房产、食品、保险等多个行业。2017年年底,江西省消保委下发了《关于进一步发展投诉和解联络单位、建立健全工作机制的通知》,要求在全省进一步扩大发展投诉和解联络单位、建立健全工作机制。截至目前,省一级已发展至59家,设区市、市(县、区)共发展了2109家。仅2017年度,全省各投诉和解联络单位就处理消费者投诉1269件,其中1198件投诉圆满解决,和解成功率达到94.41%。

  

更多>>    中国消费者报近期报纸查看
 
  本文所在版面
【第 03 版:要闻·综合】
  本文所在版面导航
·江西 推进投诉和解“百千万工程”
©版权所有 中国消费者报社
©中国消费者报社 京ICP备09107225号