图：合肥市汽车专项整治座谈会现场。

　　本报讯（记者洪敬谱）2月下旬，《中国消费者报》记者从合肥市市场监督管理局了解到，针对汽车销售领域的种种乱象，该局不断探索创新监管市场的办法，进一步落实“放管服”改革要求，鼓励行业协会和企业自律自治，引导企业规范经营，充分激发企业主体的经济活力和创造力，积极探索企业主动、商会联动、社会监督、执法保障的共治共为新格局。
　　该局采用创新监管模式，充分发挥汽车行业协会的沟通纽带作用，建立了全市汽车销售4S店（二手车）市场企业联席会议制度，定期通报汽车销售市场中存在的问题，广泛征求、听取汽车行业协会和企业的意见和建议，并争取在汽车行业协会的参与和配合下，更有针对性、更有效地进行企业评优，打击不正当竞争等活动。
　　在执法监管方面，该局通过12315消费者投诉平台，积极受理汽车消费侵权案件，推动消费环境改善，提升百姓消费信心，促进消费持续增长，提升汽车销售服务质量。近两年来，该局开展了汽车市场专项治理工作，对超范围经营、利用合同欺诈消费者、零配件质量、仿冒标识、不正当竞争、违法广告、违规收费、非法改装等八个方面的违法行为进行重点打击。另外，积极落实“放管服”改革要求，转变监管理念和方式，以信息公示为手段、以信用监管为核心，利用企业信用公示系统，推进建立“一处失信、处处受限”的联合惩戒机制。
　　同时，为积极推进诚信自律建设，加强行业信用建设，引导经营者依法竞争，自觉维护市场竞争秩序，该局联合消保委举办了安徽省汽车经销商商会自约自律签约及实施仪式,61家汽车企业现场宣誓并共同签署了《安徽省汽车经销商商会行业信用承诺制度和行业自约自律规则》，形成了良好的带动引领作用。
　　下一步，合肥市市场监督管理局将不断加大对汽车4S店和二手车违法经营行为的打击力度，同时也提醒消费者提高维权意识，理性选择诚信商家，避免消费陷阱。