图一：数据来源：中国旅游研究院、华程国旅集团
图二：数据来源：中国旅游研究院、华程国旅集团
　　中国旅游研究院近日与华程国旅集团（原华远国旅）联合发布《2018年中欧旅游大数据报告》，对2018年全年欧洲旅游的市场规模与增长趋势、出发省市及目的地国家人气情况、消费者特征与偏好等进行综合研究分析。数据显示，目前，前往塞尔维亚、比利时、西班牙等新兴目的地的游客增多，而个性化和定制游越来越受追捧。
新兴目的地受青睐
　　2018年，伴随“中欧旅游年”框架下中欧旅游合作的推进，中国游客赴欧洲旅行在签证、航班、旅游产品、消费服务四大方面获得更加便利化的待遇。
　　华程国旅集团数据显示，2018年全年预订欧洲游的人数同比实现27％的增长；携程数据显示，欧洲是中国游客选择的第二大目的地区域，占比11％，仅次于亚洲。
　　数据显示，2018年最热门欧洲目的地国家有俄罗斯、意大利、英国、德国、法国、西班牙等。此外，通过携程签证平台办理前往土耳其、荷兰等地的签证产品销量也较高。
　　旅游人次增量最多的欧洲目的地国家有：塞尔维亚、比利时、西班牙、俄罗斯、波兰等。作为欧洲首个对华免签国，塞尔维亚近年来已成为中国新兴欧洲游目的地，其相对较低的旅游花费和独特的欧洲风情颇得游客青睐。
80后游客占比最高
　　在大众旅游基础持续扩大的同时，越来越多的消费者开始倾向于细分的小众市场，碎片化、小众游不断崛起并呈现出强劲的增长。从游客的性别年龄分析来看，赴欧洲游客女性占比60％，男性占比40％。80后游客以22％的占比居首；50后、70后占比为19％，居第二位；60后以18％的占比位居第三。不同年龄群体有不同的出行选择，以80、90后为主体的年轻一代，消费观正趋于独立化，根据携程旅游和华程国旅集团的数据，带父母及带孩子旅行，成为2018年最受关注的出行选择。
　　从人均消费看，2018年我国游客报名欧洲跟团游，平均花费11823元，费用成本相比2017年略有下降。据分析，赴欧航线航班的增加，一定程度上降低了旅游成本。
　　从产品的钻级来看，2018年通过携程和华程国旅集团预定的欧洲旅游产品中，高钻级产品占比近8成，其中，四钻舒适性占比75％，五钻豪华型占比4％。
个性深度游成趋势
　　中国游客赴欧洲旅游呈现深度化、个性化趋势，到著名景点的走马观花式旅游已不能完全满足游客个性化的需求，更多的人开始追求真正融入欧洲当地文化的独特旅游体验。
　　在旅游方式上，从观光度假的订单和游客看，跟团游以70％占据主流，这与欧洲游所涉及的语言、签证、文化等因素相关。华程国旅集团根据游客需求量身打造了如爸妈放心游、亲子游、4－6人迷你小团、精致旅拍等主题产品，颇受游客欢迎。此外，自由行、定制游等个性化产品占比30％，相比往年大幅增长。目前，携程欧洲定制游业务增长迅猛，已占出境定制游整体10％，近一年需求单量同比增长147％，花费平均在每人每天2500元，远高于整体市场增速。
　　数据显示，根据游客的定制需求，包括旅行结婚、当地美食之旅、滑雪、贵族马术体验之旅、小众小镇、观球赛之旅、人文深度游、体验特色节日、看极光、文明溯源之旅在内的十大欧洲定制游主题备受关注。（祥熹）