本报深圳讯（记者黄劼）日前，广东省深圳市电梯应急处置服务平台96333正式上线。市民在电梯里被困，可拨打96333求援。
　　据了解，深圳市电梯应急处置服务平台的主要功能包括，使用96333专线号码全年全天候接警，对深圳市电梯困人求援进行协调处置，为电梯困人提供更科学有效的处置服务，同时开展电梯安全信息监测和统计分析工作。
　　96333平台接到求援后，将按电梯救援识别码确定电梯位置，通知救援组前往救援。如果电梯维保单位救援人员超过15分钟未能响应，或30分钟内未到达现场，96333平台将启动二级响应程序，呼叫119前往施救。在协助困梯人呼叫救援力量的同时，平台通过发送短信、回拨电话，将困梯的注意事项、救援力量响应情况和到达进度告知被困人，避免因困梯人强行扒门逃生或非专业救援造成严重安全事故。
　　深圳市特种设备安全检验研究院还上线了“电梯一码通”微信小程序。市民可通过扫描电梯使用标志右下角的二维码开启小程序，提供电梯设备、维保、检验信息查询，96333和电梯维保单位联系电话点击拨打、电梯安全知识短片观看等服务。