●下高速未刷卡怎么办？
　　如果ETC交易不成功，或下高速没刷卡，要把车靠边停下，抽出卡片给工作人员处理，千万别直接走掉。因为如果ETC没检测到下高速的记录，就有可能会给你算成高速全线路费，下次上高速时会被一起扣费。
　　●车辆过户了怎么处理？
　　如果车辆、车牌都变更过了，那车主首先应该去银行把原先ETC绑定的银行卡解除绑定手续，再对车辆重新申请ETC就可以了。
　　如果车子换了，牌照没换，那就直接拿ETC设备到办理网点，让网点把里面的车牌号码、发动机号码等修改一下，然后再安装上去就可以了。
　　车辆过户后原车主想要注销ETC的话，也可以申请注销。
　　●通行后等待多久才能开具发票？
　　通行费电子普通发票可以直接通过访问票根网“www.txffp.com”打印，或者使用票根网手机APP、微信小程序等下载电子发票，方便快捷。
　　●可以在不经常居住的地区办理吗？
　　理论上来讲，用户办理任意省份的ETC通行卡均可通行全国，但您如果工作和生活在北京，却办理了外省区的ETC通行卡，因各省区ETC通行卡的密钥不同，您所需要的相关服务在北京均无法提供。如果遇到特殊问题无法解决时，甚至还得去ETC通行卡所属的省份获取服务。
　　●上了黑名单怎么办？
　　有司机通过ETC收费通道的时候不能通过，显示牌提示“黑名单”字样。在ETC系统里黑名单分为卡片黑名单、OBU黑名单及车牌黑名单。上黑名单可能是通行卡欠费，或是有严重违章等不当行为，所以无法通过。这时要领卡从人工通道通过，事后及时到相关部门解决问题，之后才能从黑名单上消除有关信息。 （李燕京）