本报沈阳讯(记者王文郁)近日,辽宁省市场监管局与沈阳市市场监管局共同组织召开了双11电商企业座谈会,京东、唯品会、美团、饿了么、宜佳购物等辽宁省内外18家电商企业代表参加座谈。会上,辽宁省市场监管局对2019年辽宁省电子商务产品质量抽查情况进行了介绍,辽宁省消协就如何更好维护消费者合法权益与电商企业代表进行了深入交流。
为营造良好的网络市场消费环境,维护网络消费者和经营者的合法权益,切实规范双11期间网络集中促销活动秩序,辽宁省市场监管局有关处室负责人在座谈会上,对《电子商务法》《网络商品和服务集中促销活动管理暂行规定》等法律法规中电子商务经营者的责任义务进行了解读。
辽宁省市场监管局提示电商企业,认真履行好商品和服务质量保障,履行好保护消费者权益和个人信息安全等方面的义务;在使用网络合同格式条款时,不得排除消费者权利、不得免除经营者自身责任、不得加重消费者责任;搞商业促销活动要重新认识“有奖销售”的法律规范范围;对所售商品进行明码标价,禁止价格欺诈;杜绝虚假宣传及利用技术手段进行互联网不正当竞争;对于目前存在的网络传销要时刻保持高度警惕,防止平台内商家通过层级圈钱的方式进行传销,切实加强审查规范降低风险,严禁组织网络传销。
辽宁省市场监管局还强调,电商企业在发布互联网广告时,不得为法律法规明令禁止的商品或服务做广告,不得在广告中包含法律法规禁止的内容,法律法规规定广告中应当明示的内容必须显著、清晰地表示,要严格规范宣传用语,认真履行广告审查职责。