2019年7月15日，崔先生来到了北京市朝阳区市场监督管理局登记注册科，面带愁容，在业务办理窗口前来回踱步，时不时地还看向自助服务区的电脑。负责业务咨询指导的工作人员钟国看到后，心想：这位先生怕不是遇到了什么难处吧？手里拿着材料是要提交还是刚领取的呢？钟国决定上前问一问，看看能不能帮助他解决难题。“这位先生，我看您来来回回走了半天，也不交材料，也不上电脑操作，您是不是遇到了什么问题呢？”钟国问道。
　　崔先生犹豫了一下，说道：“我打算开一家商业管理公司，已经起好了名字，叫‘中农正泰商业管理有限公司’。可是，注册一家公司是不是特别麻烦？我倒是听说可以网上提交材料，可是我不知道该怎么在系统上操作，这可怎么办，愁死我了，所以我就到这里来了。”
　　钟国一听，便知道这位先生是在设立业务方面有了困惑，随即说道：“您别着急，您到了这里，我们可以帮您解决问题。现在设立企业，只需通过咱们的一个叫‘e窗通’的服务平台，动动手指，当天即可领取营业执照。而且名称实行预查，同步审核，非常快。像您这样什么都没有提交的，三个小时就能搞定了。”
　　崔先生听到后一愣：“啊？真的吗？能有这么快？”
　　钟国耐心地回答道：“是的，就是这么快。如今企业设立非常便捷，我们早已实现企业设立全程电子化，一网全搞定。您看到自助服务区了吗？都是来操作‘e窗通’的，当然您也可以在家操作，可以一次性填报全部信息，税务、社保、公积金都能搞定，还可以进行银行预约开户。”“这个网这么好？一个网就全能搞定吗？”崔先生一边笑着说，一边仍有些不敢相信。“当然，而且当天全搞定，办好后的各种资料，您可以选择邮寄，也可以选择自取。如果您着急用执照，也可以先领走。看到旁边的窗口了吗？一窗领取一包东西呢！这是朝阳区专门定制的服务包，执照、公章、发票、税控设备一次性打包带回家。”钟国告诉崔先生。“既然您这么说，那您带着我试试办理吧，我是真的很着急。”崔先生说完，就拉着钟国到电脑前去操作了。
　　两个多小时之后，崔先生提着刚刚领取的服务包，笑着对钟国说道：“谢谢您帮我解决了问题，这一网一次性填报全部信息，在这么短的时间里，在一个窗口就拿到了执照、公章、发票这一大包东西，连三个小时都用不了。实在是太让我意外了，真是非常感谢你们。”
　　为企业提供优质的服务永远是我们不断努力和前进的方向。一网提交、一窗搞定、一包开业所需材料，很大程度上节省了企业开办时间，提高了办事效率，让创业不再难。这“一网”“一窗”“一包”的简单操作，让百姓真真切切体会到了优化营商环境带来的便利，同时也更能激发百姓的创业动力，让百姓更开心、更放心。（北京市朝阳区市场监管局 古川）