■本报记者 孙蔚
　　记者从北京市住建委了解到，为全力做好本市房屋租赁中介行业疫情防控工作，结合房屋租赁中介行业特点，北京市住建委发布了《关于加强本市租赁中介行业疫情防控工作的通知》（以下简称《通知》）。
　　《通知》要求，各房地产经纪机构、住房租赁企业开展的各项疫情防控工作要纳入社区（村）防控工作体系，严格落实社区（村）防控工作要求。各企业及其分支机构、门店要明确责任人和联系人，主动向所在社区报到，配合社区摸排往来人员情况，向社区提供出租房屋和承租人动态信息，告知房屋承租人及时向在京居住地社区报告，留存告知记录，每日填写在京员工疫情防控日报表并向所在社区和区住房城乡建设（房管）部门报送。同时，《通知》还要求各区住房城乡建设部门加强对各企业、分支、门店的检查指导，确保各项措施落实到位。
　　作为具有一定规模租客基础的长租公寓运营企业，在疫情面前如何配合相关部门开展疫情防治工作、保障广大租客切身利益与健康安全，成为公众目光的最新聚焦点。记者了解到，继此前紧急启动突发事件应急预案后，多家长租公寓品牌全力备战，全方位配合防疫相关事宜。
　　从此次防疫备案响应行动来看，网络调查问卷填写成为了长租公寓们收集租客返乡出行信息的首选。自如在其发布的《自如致全国自如客及业主》一文中表示，全面开启自如APP、小程序、公众号等渠道，倡议自如客将最近居留地、个人健康、返程日期等核心信息进行提报。此外，其公告还显示，当前自如在全国九城的自如管家、线上客服已经全面启动线上服务，自如租期保洁将免费增加消毒服务等。
　　从问卷设置的问题来看，主要涉及“春节期间是否离开租住城市”“春节往返程是否途经湖北”“是否接触过疑似或者确诊人群”以及“是否存在发热咳嗽、恶心呕吐等症状”等，且均要求租客上传往/返程车次或航班信息。
　　相寓表示，其已启动突发事件应急预案。员工层面，春节期间返回武汉、途经武汉或接触武汉人的员工全数报备统计，每日登记健康信息，出现发烧或疑似疫情的员工在得到有效控制之前不返岗位，在京员工管家上门提供服务时必须佩戴口罩。租客层面，针对集中式公寓，新入住及疫区返程租客须测量体温，疫区返程租客须进行房间内消毒，公共区每日进行杀菌消毒，面向租客多途径普及病毒防御知识等服务。针对分散式公寓，公共区域消毒将随日常保洁同步进行。
　　龙湖冠寓相关负责人则表示，已经为所有门店配齐了医疗服务药箱，里面包含体温计、酒精消毒棉片、一次性口罩等物品，供租客需要时提供。冠寓在营业期间会打开所有公共区域门窗，保持空气流通，并进行消毒，租客退房后也会进行消毒和通风来保障使用。同时，冠寓将严格做好门店卫生防护消毒工作；面向所有员工进行防控知识培训，引导员工注意保持良好个人卫生习惯。
　　值得一提的是，自如、相寓等长租公寓企业均承诺，若室友出现症状、疑似被收治隔离或确诊，合租室友在确诊自己无问题的情况下，企业将为租客提供无责换租服务。
　　包括旭辉领寓、乐乎公寓、V领地青年社区、魔方公寓、新派公寓、首钢37度公寓、合景昕舍、安歆公寓等在内的多家公寓运营商，按照相关部门要求，严格采取科学防控措施，有效预防，保障租客和一线员工的安全，并积极采取公共区域杀菌消毒、防护用品供应、访客登记、工作人员防护及体温自检、暂停带看服务、返程租客管理（逐一体温检测、对于重点地区返程的租客建议其进行自我隔离14天并向相关部门报备、有条件的配备一定的隔离单间）、暂停举办社群活动等措施防控疫情。
　　因为主打提高用户租赁体验以及存在品牌溢价，长租公寓房源的租金水平普遍高于市场中的个人出租房源。毫无疑问，面对最新疫情，如何充分发挥租赁平台的管理协调作用，配合属地进行租客信息备案及筛查，成为考验长租公寓企业突发事件应对能力以及践行社会责任的一大重要衡量指标。